Sehr geehrtes Media Markt Team,
ich möchte gerne mein Feedback bezüglich meines letzten Einkaufserlebnisses in Ihrer Filiale in Eving teilen. Während die meisten Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, sehr hilfsbereit und freundlich waren, gab es leider eine Situation mit einem Sicherheitsmitarbeiter, die mich enttäuscht hat.
Der genannte Sicherheitsmitarbeiter war meiner Meinung nach nicht so professionell wie erwartet. Seine Herangehensweise und Kommunikation waren wenig einfühlsam... weiterlesen
Bewertungen zu MediaMarkt
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Denken nur ans Geld und nicht an den Kunden.
Vor einem halben Jahr haben wir dort ein Kühlschrank gekauft und schon ist dieser kaputt und kann nicht mehr repariert werden. Der Hersteller verweist mich an den Händler, um dort ein Austauschgerät oder das Geld zurück zu bekommen. (Das Modell, was wir haben gibt es nicht mehr)
"Weitere Vorgehensweisen bitte mit Händel besprechen" so der Hersteller.
Mit der Mail an zum Händler.
Wir... weiterlesen
Als ich gestern Abend ein Handy fehl kauf gemach habe wollte man dir erzählen wegen Kratzer können man es nicht umtauschen jetzt soll ich auf das scheiß handy sitzen bleiben
Gute Beratung
Super Ware
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Saturn eving sehr Kunden unfreundlich..
Gut sortiert - Personal wirkt kompetent aber nicht neutral. Hatte Interesse an einem Fernseher (Preis knapp 1800 €). Als ich Fragen bezüglich der Lieferung stellte wollte man mir unbedingt einen anderen Fernseher aus der aktuellen Werbung andrehen (Preis knapp 1200€!). Klar - 600 Euro sparen ist super aber ich war so eingelesen, dass ich genau wusste welchen Fernseher ich wollte. Hier wollte man mir wohl einen Ladenhüter andrehen.
Der Markt ist sehr übersichtlich gestaltet.
Auf Anfrage gut beraten. Entgegenkommende Mitarbeiter
Der Saturn in Eving ist sehr Kundenunfreundlich. Allein wie die einem Behandeln, wenn du nur eine Bitte hast. Bei denen ist alles vom Verkaufen abhängig. Obwohl ich als Kundin meine ganzen Elektro und Unterhaltungselektronik von dort gekauft habe. Eine Sim Karte auszustanzen, war mit der Frage verbunden, ob ich mein Handy von dort gekauft hätte. Ich durfte 3 Mitarbeiter dort fragen, von allen unfreundlich abgeblitzt worden. Also nie wieder werde ich als Kundin dorthin gehen, ich kam mir extrem... weiterlesen
Habe über eBay einen teuren TV gekauft. TV kam beschädigt an. Anstatt nachzubessern und einen einwandfreien TV zu liefern, wurde nur ein Retourlabel geschickt und dumme Bemerkungen dazu gemacht. Seit 12 Tagen keine Rückzahlung des Betrages! Keiner kümmert sich um das Problem. Ich würde hier niemals wieder etwas bestellen. Der schlechteste Service den ich jemals erlebt habe. PayPal eingeschaltet. Behalte mir eine Anzeige gegen Saturn vor. Anwalt ist auch informiert.
Heute habe ich sicherlich zum letzten Mal als Kunde die Saturn Filiale in Dortmund Eving besucht. Von den Bediensteten kaum wahrgenommen, durfte ich nach einer 15 minütigen Wartezeit einem vollständig gelangweilten Verkäufer der Handy-Abteilung mein Anliegen vortragen. Der hat mir dann trotz exakter Beschreibung des Gesuchten ein falsches Produkt verkauft. An der einzigen geöffnet, Kasse wartete ich geduldig in der Schlange. Später bemerkte ich, dass mein erworbener Artikel falsch war, ich fuhr... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Lieferung vollständig und die service ist sehr schlecht,...weiter auf 11880
Bin immer wieder gerne da ;)
Hier kaufe ich die meisten Elektro Artikel die ich benötige , da man hier einfach alles bekommt was man brauch .
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man muss nie lange an den Kassen warten .
Ich gehe gerne in diese Filiale , 5 Sterne
Jedes mal ,wenn ich was elektronisches brauche fahr ich zum Saturn und finde dort jedes mal aufs neue etwas passendes . Meistens bin ich dort ,wenn ich spiele kaufen möchte .Nicht so gut finde ich dass die meisten spiele viel zu überteuert sind ,obwohl die Spiele zum teil auch echt alt sind .
Saturn ist der beste Electro, Spielekonsolen geschäft das jemals existiert. Da sind auch die mitarbeiter sehr sehr seeehr nett! die helfen die bei neden deiner probleme die sind immer für dich daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Ab und zu wenn ich am Zeche Minister Stein auf meinen Bus warte gehe ich zu Saturn rein. Ich bewundere mich schon immer wie viele Handys es dort gibt. Meistens werde ich sofort von einigen Mitarbeitern gefragt ob sie mir irgendwie helfen können. Ich finde das sehr nett von ihnen. Bei einer Frage welche Fernbedienung am besten wäre habe ich sehr genaue Informationen zu drei Fernbedienungen bekommen und so habe ich sehr viel Zeit gespart für das Überlegen welche am besten ist. Vom Preis her kann ich sagen dass Saturn die Preise im gegensatz zu anderen Märkten deutlich billiger hat.
Hallo. Ich bin letzte Woche zu Saturn gegangen und musste mir ein Smartphone kaufen. Jedoch konnte ich mich nicht entscheiden welches es sein sollte. Ich habe dann einem´r Miatarbeiterin gefragt und sie hat mich erstmal nach meinen WÜnschen gefragt was der Smartphone haben soll was es können soll und natürlich wie hoch mein Budgee ist. Nachdem sie die Antworten gekriegt hat hat sie mir das für mich passende Smartphone gezeigt und ich habe es dann auch gekauft. Die Mitarbeiterin hat mich sogar gedutz was ich eigentlich sehr gut finde denn dann ist man nicht so verfremdet und fühlt sich wohl.
Super toller Laden
Saturn hat eigentlich fast alles was man haben will von Batterien bis Riesen Großen Tv Geräten .
Saturn hat auch fast jeden Monat ne neue Aktion z.B. Gratis Lieferungen , Alt gegen Neu , 0% Zinsen usw .
Aber das beste von allen ist man darf die Spiele Konsolen testen oder Laptops und andere Geräte .
Spülmaschine ganz spontan wegen einer Nacht Aktion von Saturn bestellt und auch genau das angegebene Produkt am nächsten samstag früh geliefert bekommen. Tolles Angebot und Schnelle Auslieferung und das bei aktionen auch zum günstigsten Preis. zumindest war meine Maschine an diesem tag auch günstiger als in anderen großen versandhäusern.
Ich finde das es sehr gut aussieht auf dem dach kann man super parken! es gibt immer verschiedene Angebote sehr billig und preiswertig ich finde Saturn ein Klasse laden immer nette beratung wenn es ein Problem gibt helfen die mitarbiter sofort und zögern nicht ich würde Saturn jeden zuraten der immer das neuste haben will klasse laden mehr kann ich nicht sagen einfach nur hammer! würde immer wieder dort einkaufen am liebsten dort arbeiten !
Würde man die Warenpräsentation optimieren, könnte man mit diesem, an sich recht kleinem Markt gut leben.
Manchmal hat man den Eindruck, ...weiter auf Yelp
Gute Parkmöglichkeit auf dem Dach. Nur etwas klein und übersichtlich. Dafür Berater im Überfluss.
Habe schon oft dort gekauft. Parkraum kann an Samstagen ein wenig knapp werden, aber die tolle Auswa...weiter auf 11880
Auch wieder ein Markt, der angeblich so günstigen Elektromarkt-Kette.
Wenn ich bei Saturn nach Angeboten schauen will, nutze ich diesen ...weiter auf Yelp
Also seit es den Eving'er Saturn gibt fahre ich nicht mehr in die City zu Saturn (was ich eh selten getan hab - aber das ist eine andere ...weiter auf Yelp