Wollte eine pflegeleichte, an der Luft zu trocknende Dauerwelle. Frau Held erzählte zunächst was von mehr Volumen an den Ansatz zu bekommen und dass bekäme sie schon hin.
Nahm dann so große Wickel, wie ich sie zuletzt bei doppelt so langem Haar gewickelt bekam. Durchnässte trotz Umhang beim Abspülen mehrmals meine Kleidung.....
Das Wellergebnis war zunächst im Salon okay, beim Waschen zu Hause hatte ich nur noch stracke, ungepflegte Wellen,ohne Sprungkraft, trotz Lockenshampoo und... weiterlesen
Pflegespray.
Als ich 5 Tage nach der "Dauerwelle" diese eben reklamierte, weil ich vorher noch mehr Locken hatte als nach der Behandlung, rechtfertige Frau Held sich, die Haare wären wohl zu angegriffen gewesen um richtige Locken reinzumachen, auf einmal war nur noch von einer Volumenwelle die Rede, und wir hätten wohl aneinander vorbeigeredet.....
Nein, da könne man nichts machen, ich hätte ja wenigstens Wellen und das müßte rauswachsen, bevor man wieder etwas machen könnte.
Na vielen Dank auch für mein investiertes Geld, meine Zeit, und dass ich jetzt 2 Monate so rumlaufen darf....bis die Haar nach- und rausgewachsen sind.
Die gute Frau ist überhaupt nicht auf meine Reklamation eingegangen, hat sich rausgeredet und mir überhaupt nicht zugehört, weder vor der Behandlung noch bei der Reklamation, so was von sie hat alles richtig gemacht und der Kunde soll man sehen, wie er mit diesem tollen Ergebnis die nächste Zeit klarkommt.
Wenn das deutsche Handwerkskunst sein soll, verstehe ich sehr wohl, dass die "Billigfriseure" so großen Zulauf haben.[verkleinern]