Wir hatten hier einen Termin, um einen Pflegeheimplatz für unsere Oma zu beantragen.
Dieser konnte exakt zur vereinbarten Zeit wahrgenommen werden. Uns wurde alles bestens erklärt, Formulare für den Antrag mitgegeben und dabei gleich alles erörtert, was für die Antragstellung wichtig ist.
Dazu bekamen wir Infos, was alles zum Leistungsumfang gehört und welche Kosten zu erwarten sind.
Was erst bei frei werden eines Zimmers ( Wartezeit wird mit mindestens 3 Monaten beschrieben) geht, ist die Besichtigung.
Insgesamt macht aber das Haus, die gesamte Anlage und die ausgesprochene Freundlichkeit der Sachbearbeiterin schon vorab den allerbesten Eindruck.