Wir haben dort unsere Eheringe gekauft. Super nette und kompetente Beratung! Die Gravur und Lieferung waren sehr schnell.
Trotz vieler Kunden im Laden hat sich die Beraterin sehr viel Zeit für uns genommen, auch nach mehrmaligem Besuch. Auch bei der Wahl der verschiedenen Materialien haben wir und sehr gut beraten gefühlt und haben uns letztendlich für Platin entschieden. Die Ringe passen perfekt und sehen heute (ein halbes Jahr später) noch genauso schön aus wie beim Kauf. Wir können Oro Vivo nur weiterempfehlen und werden auf jeden Fall wieder kommen :)
Bewertungen zu OROVIVO - Dein Juwelier
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Seit Orovivo am neuen Standort ist , hat es mit den Wartezeiten und der Freundlichkeit vom Personal massiv abgegeben.
Wir wahren diese Woche in Freiburg und wie immer im Orovivo. Man wird offensichtlich zum online einkaufen gedrängt.
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Ich war am 1.7.23 mit meiner Mutter in der Filiale in Freiburg und kann in allem die volle "Stern-Anzahl" vergeben! Super nette, kompetente Beratung mit sehr viel Geduld, toller Service in dem sich meine Mutter etwas abseits an einen Tisch setzen konnte und so für sie die Zeit nicht zu lang war, bis ich mich nach einigem Hin- und Her entschieden hatte. Eine rundum-wohlfühl-Atmosphäre ! Bei meinem nächsten Besuch in Freiburg werde ich wieder vorbei schauen.
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Ich habe vor 18 Monaten für meine Frau einen Diamant Rose Ring für 85 Euro gekauft und war heute in der örtlichen Filiale, um den Ring zu reklamieren, weil der Rosé- Glanz komplett verschwunden ist.
Die nette Verkäuferin meinte, dass das zwar ein Silberring sei, die Rose-Vergoldung könne natürlich bei häufigem Tragen verschwinden und das sei kein Grund für eine Reklamation !
Ich meine, der Ring ist doch dafür da, um getragen zu werden?
Also ich bin enttäuscht, dass mir OROVIVO nicht helfen... weiterlesen
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Meine Tochtet hat sich einen Ring ausgesucht der aber aus einer anderen Filiale angefortert werden
musste da er in ihrer Grösse nicht in Freiburg vorrätig war. Bei der Abholung meinte meine Tochter zur Verkäuferin der Ring sitz sehr locker daraufhin die Verkäuferin "die Finger werden noch dicker im Laufe des Tages" es handelt sich um 3 Grössen!!! Eine Woche später wollten wir den viel zu großen Ring tauschen, was gar nicht geht weil es diesen Ring nicht kleiner gibt !!! Jetzt müssen wir,... weiterlesen
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Ein Kunde
Man wirbt damit, auch Batteriewechsel durchzuführen. Das kann man ja im Prinzip in der Regel selber....weiter auf 11880
Keine gute Wahl. Ich empfehle besser woanders hinzugehen. Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Leider musste ich einen Stern vergeben (technisch nicht anders möglich). Liegt eher im Minusbereich.
Mir wurde eine angeblich neue Uhr für knapp 200 Euro verkauft, die von Beginn an defekt war (vermutlich Uhrwerk, also beim Kauf nicht ersichtlich). Trotz dreimaliger Reklamation ist die Uhr immer noch defekt. Die angeblichen Reparaturen erstrecken sich nun über 6 Monate. Batterie austauschen... weiterlesen
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