Ich wollte am 30.3.2019 einen Kühlschrank kaufen, aber mit eingebautem Gefrierfach war keiner im Media Markt FN vorhanden. Der Verkäufer, Herr Ralf Werner, machte absolut nicht den Eindruck , mir helfen oder mir etwas verkaufen zu wollen! Er schaute auch nicht in den PC, um Infos zu bekommen oder mich zu beraten. Nachdem ich ihn fragte, was es denn für Möglichkeiten gäbe, doch noch im MM FN so ein Teil zu kaufen, war seine Aussage: "Bestellen Sie im Internet und lassen ihn dann in unsere... weiterlesen
Filiale liefern". Ich fand keine Worte mehr!!! Musste extra nach RV fahren, dort war mein "Wunsch-Kühlschrank" auch nicht im Geschäft. Aber ein netter Verkäufer nahm sich Zeit, schaute in Katalog und Internet, zeigte mir einige Modelle und bestellte für mich das Teil. Alles bestens und zufrieden, Samstag wird geliefert.
Zusätzliche Fahrerei, Zeit, Parkgebühren, Lieferkosten,....... Was sagen die Geschäftsführer vom MM FN zu so einer Einstellung des Herrn Werner? An Ihrer Meinung bin ich sehr interessiert und auch gern zu weiteren Auskünften über den Verlauf meines Besuches in der genannten Abteilung bereit.
Ich bewerte hier nicht den gesamten MM, da ich nur einmal eine derartige Negativ-Erfahrung gemacht habe.
MfG S. Richter[verkleinern]