Wurden am Samstag abgeschleppt und haben einen Leihwagen bekommen, trotz Verneinung wurde im Vertrag der Selbstbehalt für 100 Euro reduziert, mit bitte der Änderung erklärte und der Mitarbeiter er wäre dazu nicht in der Lage, die Sekretärin versprach uns, die Sache am Montag direkt zu klären.
Sie war dann aber im Urlaub und wir wurde trotz mehrmaligem freundlichem Nachfragen jedesmal mit dem Satz "wir machen da nichts "
abgefertigt.
Der Fehler lag eindeutig beim Unternehmen und die waren nicht in der Lage es zu klären bzw. zu Ihrem Fehler zu stehen.
Der Umgang mit uns und die Art und Weise sind jenseits von gut und böse gewesen!
Nicht zu empfehlen
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