Hallo, ich habe keine guten Erfahrungen mit Thalia im Kaufpark gemacht.
Habe eine Diashow Aquasoft States bestellt und die Info bekommen, das sie abholbereit im Kaufpark liegt. Habe sie gestern abgeholt und wollte sie heute installieren und mich registrieren.
Dieses hat leider nach mehreren versuchen nicht geklappt. Da ich nur wenige PC Kenntnisse habe,
bat ich einen Spezialisten um Hilfe. Dieser kam aus dem Nachbarort. Leider hatte auch er Probleme mit der Registrierung. Nach Rücksprache... weiterlesen
mit dem Aquasoft Support stellte sich heraus, dass die Software die ich bekam nicht States 12 sondern die einfache Version Ultimate sei. Ich zahlte meiner Hilfe 10,- € für seinen Zeitaufwand und Fahrkosten.
Ich brachte die gekaufte Ultimate zurück zum Kaufpark nach Thalia. Frau Rud... erkannte sofort, dass mir eine Falsche Version verkauft wurde und nahm die Version zurück und wollte eine Neue Version States 12 bestellen. So weit so gut, aber für meine Unkosten, 10,- € und Fahrkosten für 30 km wollte Sie sich nicht erkenntlich zeigen, obwohl der Fehler von Thalia eingestanden worden ist. Diese finde ich nicht OK. Mit einem Gutschein wäre ich einverstanden gewesen.
Bin sehr enttäuscht und unzufrieden.
Gruss Lothar Lahrsow[verkleinern]
