3 Bewertungen zu Media Service Handy Reparatur Service in 20097, Hamburg

Buxte63

29.12.2014 via golocal

1.0

Nicht empfehlenswert fals man ein ipad air hat.
Halten sich nicht an zeiten erst 2 stunden dann wurde es ein tag nach 3 mal hinfahren
Nur display (touchsceen) tausch .endlich fertig aber schlecht zusammen gebaut..die home taste liegt unterhalb dees touchsreens
Für mich nie wieder hier her

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 30.12.2014 08:55

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Das gefällt Stan Vokac .

Jenny-Muc Wäre interessant mit welcher Reparatur Du die beauftragt hast.

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servet-imh Es tut uns leid im moment dauern die Reparaturen bei uns länger weil 2 kollegen die mehr erfahrungen haben sind im Urlaub bis zum 02.01.2015 deswegen haben wir zur zeit schwerigkeiten bei dem Ipad's weil die Länger dauern und kompliziert sind.
Wenn Sie möchten können Sie das Ipad gerne wieder vorbeibringen ab dem 02.01.2015 und wir werden uns nochmal intensiv drum kümmern.

Mit freundlichen Gren
Servet Demirci bearbeitet

Buxte63 Touchsreen austausch jetzt liegt die home taste unterhalb der scheibe und hackt

annacata Immerhin .

Jenny-Muc @Buxte: Verständlich dass Du verärgert bist. Nach der Rückmeldung des Unternehmens würde ich das Angebot annehmen und dort nochmal vorbeischauen sobald die erfahrenen Kollegen wieder aus dem Urlaub sind.

Buxte63 Super jetzt wa ich da und die haben es geschaft.
Mit der Kleinigkeit das die display scheibe von drin fingerabdrücke hat, also morgen ein fünftes mal hin

Jenny-Muc Also ich hätte gewartet bis die Experten wieder aus dem Urlaub zurück sind.

Sedina Ich finde die Reaktion des Unternehmens richtig gut. Da haben wir hier doch schon ganz anderes erlebt.
Vielleicht sollte man dem Chef aber empfehlen, künftig seinen Reparaturbetrieb zwischen Weihnachten und Neujahr ganz zu schließen, um nicht in solche Gefahren zu kommen. Guten Rutsch!

Nike In der Tat kann man zwischen Jahren auch mal einen Gang zurück schalten. Es wird wohl auch mal ein paar Tage ohne i-pad gehen.

Buxte63 Ich denke auch mann sollte dann keine Auftäge annehmen wenn ich gleich weiss es es probleme gibt. Weill personal im Urlaub.
Dann wer ich gleich zum anderen Händler gegangen

servet-imh Hallo Buxte63 als Sie gestern bei uns im Geschäft waren haben meine Mitarbeiter das Ipad wieder Repariert aber das Hauptproblem bei Ihren Ipad Air war Platinschaden und nicht nur Glasschaden aber wir haben trotzdem es Repariert und Sie haben dazu eine shutzfolie kostenlos mitbekommen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrem Ipad und bis zum nächtesmal. Und bedanke mich bei jenny-Muc, Sedina und Nike für die hilfreiche Kommentare.

eiche186 Eine Verärgerung, aus dem Bauch heraus öffentlich zu machen, halte ich generell für keine gute Idee. Zumal, wie wir durch die Fa. Erfahren haben, deine Darstellung eher eine Halbwahrheit war. Etwas mehr Realitätssinn und Toleranz hätte ich mir schon gewünscht. Immerhin hängen an deiner Darstellung Existenzen.

bearbeitet

Buxte63 Die Bewertung ist nicht aus dem Bauch herraus sondern eine tatsache.

Buxte63 Ich werde auch nichtt ein 3tes mal das gerät öffnen lassen um die scheibe von innen zu reinigen lassen ,da starke fingerabdruckspuren drauf sind, werde dafür eine andere firma aufsuchen.

Sedina Schade, ich hätte gerne gewusst, ob der Inhaber hält, was er verspricht, und ob die Sache also doch noch ein gutes Ende für Dich nimmt.

Stanislav Vokac

01.09.2016 via golocal

1.0

Sorry for writing in English but I would like ask users if some of them have similar experience with Media Service Hamburg?
I bought there brand new Ipad which was after that discovered as stolen in official Apple store in Hamburg. Firma is totally rejecting any communication and immediately is deleting all my comments on their Facebook site. I think that this is not fair approach how to face this problem. This topic is also open on Facebook website Verbraucherzentrale Hamburg.
All story is in detail described :
https://www.vokac.biz/?p=72

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 01.09.2016 23:11

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servet-imh

28.06.2014 via golocal

5.0

Sehr guter Service gerne wieder

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 11.07.2014 06:37

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