Kann mich da nur anschließen! Haben vor 2 Jahren einen Vitrinenschrank gekauft, eingeräumt und dann nur noch benutzt, um mal war raus zu nehmen oder was neues reinzutun. Insgesamt über 1,5 Jahre die Tür ca. 8 bis 10 mal geöffnet und geschlossen. Beim letzten Mal ging dann die Tür nicht mehr zu, stand ca. 15 cm offen! Haben reklamiert. Nach ein paar Wochen kam ein Monteur, sah - aber siegte nicht! Sein Fazit: unerklärlich! Aber: Gebrauchsschaden bzw. Verschleiß ausgeschlossen. Sein Vorschlag:... weiterlesen
mal neue Scharniere ausprobieren, vielleicht sind die ja (seitens Hersteller) defekt. Wenn es dann nicht klappt, weiß er nicht mehr weiter. Doch statt Reparatur kam erst mal eine Rechnung über satte 80 € und die Aufforderung: erst zahlen, dann probieren! Was soll das denn! Angerufen, mit Frau Hermes gesprochen. Allerunsterste Schublade. Ihr Fazit: 1. Lt. Hersteller kann da nix kaputt sein, und wenn der Hersteller das sagt, dann liegt es eben an mir! 2. Es ist ganz normal, dass eine Schranktür nach 1,5-2 Jahren nicht mehr schließt, ganz egal, wie oft sie benutzt wurde! HALLO!!! GEHT'S NOCH!! Werde weiter dran bleiben und notfalls durch einen anderen reparieren lassen. Ich kann gar nicht sagen, wie enttäuscht ich bin. So kann man nicht mit einem Kunden umgehen, der SEIT 25 JAHREN hierherkommt und noch nie eine Reklamation hatte!!! Mein Fazit: ein 26. Kundenjahr wird es definitiv nicht geben!!![verkleinern]
