Haben letzte Woche für meine Frau ein eBike geleast. Wir haben von Herrn Sebastian Meier eine Top-Beratung bekommen. Zu keiner Zeit fühlten wir uns unter Druck gesetzt uns schnell Entscheiden zu müssen. Es wurden mehrere Räder Probe gefahren und zu jedem Modell wurden die Vor- und Nachteile plausibel erklärt. Hat uns sehr viel Spass gemacht, vielen Dank
Bewertungen zu Willner Fahrradzentrum GmbH
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Wir haben 2 E Biks gekauft und wurden bei Herrn Seidel so gut beraten, er hat uns alles so fachkundig und genau erklärt, wir waren mit der Beratung so zufrieden und können ihn wärmstens weiterempfehlen. Solche Verkäufer findet man nur selten.
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Habe ein Isy - Bike bei Willner gekauft. Wir sind von der qualifizierten und sehr ausführlichen Beratung durch Basti (Sebastian Meier) total begeistert - er hat sich richtig Zeit genommen. Auf dem Parkplatz vorm Geschäft kann man zudem die Räder sehr gut testen. Auch die Übergabe des Fahrrades war einfach professionell. Das haben wir in DER Form noch nie erlebt. Liebes Willner-Team - macht bitte weiter so. :-)
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Ich wurde von Herrn Sebastian Meier sehr, sehr gut beraten bei meiner Auswahl für ein e bike. Er glänzte durch bestes Fachwissen und war einfach sehr freundlich und kompetent.
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Sophal1
Würde gerne keinen Stern vergeben. Bodenlose Frechheit
Am Samstag konnten wir zum ausgesuchten Rad keine Teile bestellen, da das nur ein Kollege kann. Der war nicht da.
Welche Teile da sind und welche nicht, erfuhren wir jeweils einzeln nach langem Warten und Durchsuchen von PC und Lager. Es war nicht möglich, alles auf einmal zu besprechen. Immer wieder für jedes Teil einzeln war die Mitarbeiterin minutenlang verschwunden, anstatt einmal nach allem zu sehen. Zudem wurden uns Teile abgerechnet und sie wurden von uns bezahlt, die dann gar nicht... weiterlesen
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Super Service, extrem schnelle Reparatur, fairer Preis für den Service für mein E-Bike... und wirklich freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr begeistert und komme sicher wieder.
Freundlich, kompetent und schnell! Absolut empfehlenswert!
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Freundliche und fachlich top Beratung .
Kann man nur weiterempfehlen.
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Ein Kunde
ICH HABE DAS E-BIKE KTM MACINA STYLE XL BESTELLT. SO WIE ES SEIN MUSS IST DAS E-BIKE NACH 8 TAGEN GE...weiter auf 11880
Super Kontakt ab der 1.Minute.
Alle sehr freundlich.
Haben das E- Bike (2021) aus Düsseldorf online bestellt, da es in ganz NRW nicht mehr zu bekommen war. Extrawünsche wurden nach telefonischem Kontakt mit H.Beck sofort umgesetzt, das Rad kam heile innerhalb 1 Woche bei uns an.
Fahrradhaus Willner würde ich 100% weiterempfehlen.
Vielen Dank für mein Traumrad.
LG M.Steiger
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Vor ca 2 Wochen wollte ich mir im Fahrradzentrum Willner E-Bikes ansehen, mich beraten lassen und evtl Probe fahren. Das Fahrradgeschäft wurde mir persönlich empfohlen und ich bin zum wiederholten Male begeistert! Mein persönlicher Berater H. Lars Nawarotzky war äußerst kompetent, sehr freundlich und konnte jede Frage fachlich detailliert und gut verständlich beantworten. Da ich relativ klein und nicht allzu sportlich bin, konnte er sehr schnell die richtige Kategorie für mich eingrenzen. Ich... weiterlesen
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Rad dort gekauft. Wartung wird auf dem Display angezeigt. Heute den 27. 04.2020 angerufen > nächste Termin 25. Mai 2020. Bin Sprachlos!!! Das ist nicht das erstmal, dass wir so einen Service erhalten. Davor sollte ein Reifen gewechselt werden: dafür sollte ich auch über eine Woche warten. Bin sehr enttäuscht über so ein Service, gerade in dieser wirtschaftlichen Situation. Nie wieder kaufe ich dort ein Rad.
Dem Kontakt mit einem Mitarbeiter/in ist ein Auswahlmenü vorgeschaltet. Etwas lästig, erspart aber mehrere Weiterleitungen. Mitarbeiter*innen sehr freundlich.
Das Fahrrad Geschäft wurde mir empfohlen.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit und kennen sich sehr gut aus was ich sehr gut fand. Da ich sehr groß bin brauche ich ein sehr großes Fahrrad was wir da fanden. Der Mitarbeiter stellte mir den Sitz ein und den Lenker das es perfekt passte.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl meines Fahrrads. Das ich dem Mitarbeiter zu verdanken habe. Preis Leistung ist Top und kann ich jeden empfehlen. Die Auswahl der Fahrräder ist riesig und da ist bestimmt für jeden was dabei, auch für den kleinen Geldbeutel was ich super finde. Alles im ganzem ist der Fahrrad Willner ein Top Fahrradgeschäft was ich jeden empfehlen kann.
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Habe zwar mein Fahrrad dort gekauft, aber nie mehr. Wollte jetzt einen Termin für Wartung, man sagt mir am Telefon, vor Ende März geht nichts. Ich lach mich schlapp. Leute, meidet diesen Laden. Abzocke mit Verkauf und dann kein Interesse mehr.
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Wau, wir sind begeistert! Nachdem wir im Internet das gleiche Fahrrad günstiger fanden, fragten wir trotzdem bei unserer Verkäuferin, Frau Ikeljic, nach. Sie ging auf unsere Anfrage voll und ganz ein, nach Rücksprache mit H. Willner bekamen wir das Fahrrad fast zum gleichen Preis. Wir sind von der Beratung voll überzeugt und wie mit der Konfrontation „Internet“ umgegangen wurde! Wir können nur jedem Interessenten empfehlen, sich hier vor Ort zu erkundigen und beraten zu lassen! Wir fühlen uns bei Fahrrad Willner sehr gut aufgehoben!
Ein Kunde
Haben heute für unseren Sohn ein neues Fahrrad gekauft. Wir sind super beraten worden und konnten da...weiter auf 11880
Habe ein neues Fahrrad gekauft so weit so gut. Dann kamen die ersten Probleme
Es wurde immer wieder Teile getauscht wie Bremsen,Motor ,Lenker vorderbau,etliche Male entlüftet, der Ständer mehrmals nachgezogen weil er immer locker war ,Licht ging nicht mehr .
Bei einer Reperatur würde die Gabel verkratzt .
Eine Rücknahme würde vehement
abgelehnt.
Viel Ärger ,viel Fahrerei und wenig Freude am Neuen Fahrrad.
Würde am liebsten null Sterne geben.
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Super tolle Beratung. Sehr ausführlich alle Fragen beantwortet. Waren sehr zufrieden. Gerne weiter empfehlen!!!
Super service, gute fahrräder. Haben einen gutschein für caffè und für fahrradbekleidung bekommen. Super!
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Bereits bei der Fehlerbeschreibung meines reparaturbedürftigen Fahrrades an der Rezeption der Reparaturannahme wurde von dem netten Herrn nach dem
Defekt gesucht, dieser gefunden und sofort behoben. Das Fahrrad konnte ich nach ca. 10 Minuten wieder mitnehmen. Gekostet hat es mich 5 €. Danke nochmals.
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Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent und nehmen sich viel Zeit.
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Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent, hilfsbereit und fachkundig. Man fühlt sich sehr gut beraten. Immer wieder!
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Einmal Willner und nie wieder, ich habe mein Fahrrad nach einem Unfall für einen Kostenvoranschlag hingebracht, dieser hat schon 60 Euro gekostet. Als ich nur die Federgabel reparieren wollte, wollte Willner mir kein bisschen den Kostenvoranschlag berrechnen. Nach der Reperatur funktionierten die Bremsen nicht mehr, hier musste ich selber ran und sie entlüften. Zudem ist die Federgabel leider gebraucht verkauft worden, die Gewinde für ein Licht sind leider komplett kaputt und man kann leider... weiterlesen
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Ein Kunde
Habe mir hier mein Hollandfahrrad von Pegasus gekauft! Freundlicher und kompetenter Service auch noc...weiter auf 11880
Sehr freundliches Personal.Vielen Dank an Herrn Steber für die fachkundige
Beratung. Einmal Steber immer Steber!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Ich bin jahrelanger Kunde bei Willner Fahrradzentrum mit vollster Zufriedenheit.
Es ist freundliches,fachkundiges und gut ausgebildetes Personal vorhanden, im Verkauf sowie in der Werkstatt. Bei kurzfristigen Problemen ist man sehr flexibel.
Vereinbarte Termine werden eingehalten.
Die Verkaufsräume sind übersichtlich, das Angebot vielfältig. Die Beratung ist sehr gut.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
Ich hoffe dass dies auch so in Zukunft bleibt.
R.Hagl
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VORSICHT ABZOCKE!!! Nach einem Sturz verlangte Fahrrad Willner für die Reparatur über 400EUR, weil angeblich die vodere Gabel verbogen ...weiter auf Yelp
Klassischer ZEG Händler.(3)
Das bedeutet große Auswahl an City-, Trekking- und günstigen MTBs bis 700 Euro.(4) Bei hochwertigen Rädern ...weiter auf Yelp