Die Van Ameyde Germany GmbH,
kann man nicht empfehlen, alles wird unnötig verzögert, Unterlagen mehrmals angefordert.
Unfalltag war der 21.05.2023 und der Vorgang ist bis heute nicht abgeschlossen.
Habe zwar inzwischen zwei Zahlungen erhalten, die mir zustehende Wertminderung wurde durch Van Ameyde Germany GmbH eigenmächtig von 656,- Euro auf 350,-Euro gekürzt ohne das hier ein entsprechendes Gutachten der Dekra vorzulegen, da die Dekra angeblich mit der Überprüfung beauftragt wurde. Seit 5... weiterlesen
Wochen ist die Van Ameyde Germany GmbH nicht in der Lage dieses Gutachten trotz mehrmaliger Aufforderung vorzulegen. Das ist alles nur Verzögerungstaktik, auch meine Kfz. Versicherung wartet immer noch auf die Zahlung von 6500,- Reparaturkosten, obwohl auch meine VK Versicherung alle angeforderten Unterlagen bereits am 17.08.23 übermittelt hat. Eine Zahlung durch die Van Ameyde Germany GmbH ist trotzdem bis heute nicht angewiesen worden.
Die Arbeiten mit dem Geld anderer Leute. Per Telefon so gut wie nicht zu erreichen, per Mail bekommt man keine Antwort.
Die Faire-Regulierung, welche für mich den Vorgang bearbeitet, ruft auch ständig bei der Van Ameyde Germany GmbH an ohne jeglichen Erfolg, auch diese werden nur mit Ausreden vertröstet ohne endlich mal was zu unternehmen, spielen auf Zeit. Solche Unternehmen gehören verboten, es müssten hier viel mehr Betroffene etwas unternehmen, aber dies ist leider nicht der Fall.
Ich bin mal gespannt, wann nun mein Vorgang nun abgeschlossen ist.
Die Beschwerdeabteilung wollte den Vorgang überprüfen und ich sollte mich bei Dieser per Mail melden und die Schadensnummer angeben damit
meine Bewerbung zugeordnet werden kann.
Habe am 09.09.23 deshalb ausführlich per Mail geantwortet und auch gleich mein Gutachten über die festgestellte Wertminderung
in Höhe von 600,- Euro gleich mit übersandt in der Hoffnung einer schnellen Bearbeitung und der Überweisung meiner restlichen Wertminderung in Höhe von 250,-Euro bis zum 15.09.23.
Mal sehen wie die Beschwerdeabteilung nun arbeitet.[verkleinern]