VORSICHT!!!!!!!!!
Der letzte Saftladen!
Haben über Klarna 529€ eingezogen und zahlen mir mein Geld trotz Retouren-Nachweis mit Sendungsnummer DHL seit 1,5 Monaten mein Geld nicht zurück!!!!
Auf meine Emails reagiert keiner mehr, ich erhalte keine Antwort.
Mir bleibt nichts anderes als die Sache dem Anwalt zu übergeben.
Absolut NICHT zu empfehlen!!!!!
Bewertungen zu cleverbuy GmbH
Leider kann man nicht positiv bewerten.
Nicht zu empfehlen
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Mein Gerät iMac nach Angebot eingeschickt und seitdem nichts mehr gehört von denen. Telefonisch nicht zu erreichen, per Mail Formular wird sich nicht geantwortet. Gerät weg, kein Geld…Anzeige ist raus!!!
Bloß die Finger von diesem
Laden!!!
Nie wieder
Ich habe mein Handy eingesendet und habe nach der Bewertung das Angebot abgelehnt. Mein Eigentum habe ich nicht zurück erhalten. Ich habe Anzeige erstattet.
Am 21. August 2023 teilte mir CleverBuy mit, das man mein Smartphone zu einem annaéhmbaren Preis ankauft. Dann schrieb man mir den Betrag in der Wallet gut. Ich ließ es mir dann am gleichen Tag auszahlen, aber bis heute (31.08.2023), 10 Tage danach ist der Geldbetrag IMMER NOCH NICHT AUF DEM KONTO GUTGESCHRIEBEN worden.
Bund auf mehre E-Mails wird gar nicht mehr geantwortet. Weder per E-Mail oder per Anruf; GAR NICHTS.
Kein toller Kundenservice!!!!
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Anfangs wirkt der Shop seriös, doch deren Gegenangebot weicht sehr von dem ersten Angebot ab und wirkt fadenscheinig, weil z.B. ein neuer Akku eingebaut ist und dann wird behauptet, dass der Akku schlecht sei und getauscht werden muß, obwohl im selben Report deutlich steht, dass der Akku excellent ist..... Ein Widerspruch in sich.
Nach dem Ablehnen dieses Angebots, bekommt man nichts mehr, weder eine Antwort, noch die Ware zurück. Die Antworten werden automatisch generiert und wird nur immer... weiterlesen
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Der Laden ist inzwischen sehr schlecht geworden. Verkaufen lässt sich dort relativ schnell und es sind Mitarbeiter da, die dich unterstützen. Verkauft man aber wartet man ewig aufs Geld und wurd komplett ignoriert. Auf der Seite werden 5 Werktage zur Auszahlung angegeben. In Wirklichkeit, siehe auch andere Bewertungen, dauert es annähernd 1 Monat und die Leute hängen bei dieser Firma inzwischen in der Luft. Früher war die Firma gut, doch jetzt geht es Richtung Geld zurückhalten für Unternehmensinvestitionen. Nicht nur ich, werde mich nun rechtlich beraten lassen und meine Erfahrungen berichten.
Habe mein 1jahr altes iphone12mini 2023 dorthin verkauft, nachdem ich auf ein iphone14 umgestiegen bin. Statt 330 Euro bekam ich 220 ausgezahlt, weil angeblich der Zustand des Handies so schlecht war, obeohl das Phone immer in der Hülle war, nie runterfiel etc.
Die Bewertungsphotos von cleverbuy sind so schlecht, dass man die angeblichen Kratzer nicht sehen kann. Vom Versand bis zur Bewertung vergingen fast 2 Wochen, bis zur Auszahlung nochmal so lange. Habe das Handy letzlich dorthin verkauft weil ich der Rücksendung an mich nicht vertraut habe. Insgesamt keine besonders positivie Erfahrung, werde den Dienst nicht mehr nutzen.
Finger weg kein Geld kein Handy .
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Überhaupt nicht erreichbar. Kein Kundenservice. Auszahlung dauert sehr lange!
Habe ein s22 verkauft.was vorher nach genauem hin schauen keine Fehler hatte mir wurden Bilder geschickt wo man nicht draus erkennen kann das es mein Gerät war.90 Euro weniger .Bis heute den betraf nicht bekommen.Anzeigr wurde erstellt. Vorsicht
Schaden deklariert, der vorher nicht da war !!!!
Ich kann nur warnen. Bisher habe ich immer bei wirkaufens.de verkauft, immer ohne Beanstandungen. Diesmal hatte ich ein quasi neues S20 FE 5G in OVP, bei dem sogar die Folie noch drauf war und nur 3x in Hülle genutzt wurde, verkaufen wollen. Da Cleverbuy einen außergewöhnlich guten Preis hatte, probierte ich das aus. 2x: zum ersten und zum letzten Mal. :-(
Mir wurden für das wirklich quasi Neugerät statt 289,00 nur 140,-- (!!!) Euro angeboten... weiterlesen
Kann mich nur anschließen mein IPhone Mini Weiß war so gut wie neu mit 256GB und Akku Zustand von 98%
Laut Seite auf 460 Euro geschätzt als es dann bei Cleverbuy ankam hieß es dann Mängel am Handy obwohl dies wie gesagt wie neu war da es nur ein paar Tage benutzt worden ist mit Schutzhülle und alles. Der neue Preis war dann nur noch 340 Euro.
Eigentlich hätte ich nein sagen sollen aber mir war es zu dem Zeitpunkt egal. So jetzt warte ich schon eine Woche auf mein Geld obwohl mir gesagt... weiterlesen
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Das ist der größte Saft Laden. Überhaupt nicht zu empfehlen. 1. Nachdem man das Handy eingeschickt hat dauert es Ewigkeiten bis sich jemand meldet 2. wird der Preis per E-Mail gedrückt indem geschrieben wird und Fotos zugesendet werden dass das Handy nicht den Zustand hätte den man im Verkaufsformular eingegeben hat. 3. Wird das Handy an Cleverbuy verkauft landet das Geld erstmal auf deren Virtuelles Konto von wo man es sich auf seinem Bankkonto überweisen anschließend muss was in der Regel 1-3 Tagen in Anspruch nimmt aber bei Cleverbuy wartet man vergeblich auf sein Geld. Für mich war es mein erster und gleichzeitig mein letzter Verkauf an Cleverbuy.
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Leider laufe ich schon seit Wochen (06.02.2023) hinter meinem Geld her. Ich habe mehrfach versucht, mit der Firma in kontakt zu kommen, das Unternehmen reagiert aber auf keinen meiner
Anfragen. Mein Handy hat einen Wert nach Angabe des Unternehmen von 162,00€.
Das Geld kann ich wahrscheinlich in den Schornstein schreiben, da bis heute keine Reaktion seitens des Unternehmens kam. Ich werde jetzt meinen Anwalt konsultieren, und die Sache rechtlich klären.
In diesem Sinne Hände weg von diesem Unternehmen, Ihr zahlt drauf, und die Firma zahlt nicht.
Alfred
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Vorisicht das Geld wird beim Verkauf erst in ein Wallet gebucht , Es wird dann innerhalb 24 Stunden freigegeben , wenn man es dann auf das Konto buchen will , haben die zuviel Arbeit und es dauert Tage bis Wochen bis es auf dem Konto ist !! Die Werbung Geld ist innerhalb Stunden überwiesen stimmt nicht !
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Ein für mich sehr unfreundliches, unkompetentes und unseriöses Unternehmen!!!!! Vorsicht keine Empfehlung meinerseits! Ich habe mein Samsung Galaxy S21 Ultra 5G zum Verkauf zu Cleverbuy geschickt. Der vereinbarte Preis lag bei 710€. Nach einer Eingangsbestätigung per Mail, dauerte die Prüfung 2 Tage (Wochenende). Daraufhin erhielt ich eine neue Mail mit einem neuen Preisangebot, dass nur noch bei 578€ lag. Zur Begründung wurden kleinere Kratzer und Mängel genannt mit Bildnachweisen. Ich... weiterlesen
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Verkaufspreis wird wegen nicht nachweisbarer Mängel nach unten korrigiert. Rückversand zieht sich jetzt seit Wochen! Keinerlei Reaktion mehr auf Emails! Polizei und Anwalt werden die Sache regeln müssen. Am besten Finger weg!
Auch wenn die Kommunikation mit dem Kunden nicht so gut ist, klappte dann alles vorzüglich und schnell
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