Nie mehr wieder
Urlaub via Ab in den Urlaub gebucht, bei Urlaubstours gelandet, falscher Flug diesen haben wir ...weiter auf dialo.de
Nie mehr wieder
Urlaub via Ab in den Urlaub gebucht, bei Urlaubstours gelandet, falscher Flug diesen haben wir ...weiter auf dialo.de
Nie mehr wieder
via ab in den urlaub Urlaub nach Sri Lanka gebucht, bei urlaubstours gelandet, 1. Flug: wir haben ...weiter auf dialo.de
VORSICHT!!
Vor diesem Anbieter kann man nur warnen! Es ist der einzige Veranstalter der, egal welche Zahlungsart, erhebliche Gebühren verlangt. Telefonisch praktisch nicht erreichbar und wenn ja, bekommt man falsche Informationen. So wurde die Verwendbarkeit eines Reisegutscheines nach Angabe des Codes bejaht, später jedoch mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt.
Weiterhin sind auch bei Pauschalreisen, Flug/Hotel, die Transferkosten Flughafen-Hotel und umgekehrt, nicht enthalten. So kostet einem die Reise letztlich wesentlich mehr, als bei einem anderen Anbieter.
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Auch ich bin der Firma auf den Leim gegangen, extrem hohe, nicht transparente Zusatzgebühren die erst ganz zum Schluss sehr unauffällig beim letzen Buchungsschritt heimlich dazu gebucht werden.
Außerdem wurde mein Buchungsdatum einfach um 1 Tag nach vorne verlegt, ohne dass ich darauf nochmals aufmerksam gemacht worden wäre. Zwar hatte ich die teure "kostenlose Umbuchungsoption" dazugebucht, doch die hotline war Tagelang nie besetzt. Wahrscheinlich existiert diese Versicherung gar nicht.... weiterlesen
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Was soll das bitte
Wir wollen am 01.09.14 nach London fliegen. Reiseunterlagen haben wir noch nicht. An die ...weiter auf dialo.de
steff
schlechter service telrefonisch nicht erreichbar 7 tage vor urlaubsbeginn noch keine unterlagen ...weiter auf dialo.de
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
- Service Hotline ist über Std. nicht erreichbar
- Warteschleife ist mindestens 45 min.
- etc.
Nicht zu empfehlen. Ich werde defintiv wieder ins stationäre Reisebüro gehen um zu buchen. Die Recherche wird fluege.de für mich weiterhin erleichtern = und diese ist ohne Entgelt.
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Ich bin mit meiner Familie vom 05.06. - 12.06.2014 über den Reiseveranstalter Urlaubstours in der Türkei gewesen.
Beim Check in vorm Hinflug ging der ganze Ärger schon los, unser Kind stand nicht mit auf der Passagierliste obwohl wir Flugtickets hatten.
Wir haben dann während der von Urlaubstours angegeben Sprechzeiten versucht jemanden telefonisch zu erreichen um das Problem zu klären, jedoch ohne Erfolg.
Letztendlich hatten wir Glück das noch Platz in der Maschine frei war, und der... weiterlesen
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Hatten ein Hotel in Bremen über Unister gebucht und an Unister bezahlt. Vom Preis her okay, aber wir bekamen keinen Hotelvoucher zugeschickt. Beim Einchecken im Hotel nwurde uns empfohlen, hier nicht noch einmal zu buchen, da das Unternehmen wohl nicht ganz koscher sei. Werden uns auf alle Fälle an diese Empfehlung halten!!!
Keine Erreichbarkeit! 4 Tage vor Flug
Hat jemand eine Tele Nr von Urlaubstours Indi
für uns? Wir fliegen Sa, haben noch immer keine ...weiter auf dialo.de
Vorsicht bei Flüge.de und Unister.de
Eine Buchung ohne Kreditkarte wird nicht angeboten. Erst quasi am Ende der Buchung erscheinen die Kosten (bei mir ca. 60 Euro Gebühren für einen Flugpreis von 160 Euro , etwa 40% des Flugpreises). Man teilte mir mündlich mit, dass bei einer Stornierung trotz dem die Gebühren von ca. 60 Euro anfallen werden.
Es gibt viele Firmen, die online eine kostenlose Vermittlung des besten Preises anzeigen. Wozu dann Flüge.de?
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Kann nur davon abraten. Diese Firma hängt mit u.a. flug24.de, ab-in-den-urlaub usw. zusammen.
Am Anfang scheint alles günstig zu sein, danach merkt man wie die Site aufgebaut ist:
- Versicherungen die sinnlos sind, werden dazuverkauft
- Koffergebühren kommen dazu (aber erst beim Eincheck am Flug hafen), natürlich steht nichts davon auf der Site bzw. sehr schwammige Hinweise.
- Nach klick auf "Bestellen" kommen sehr hohen Gebühre dazu (sie sind natürlich sehr gut versteckt auf der... weiterlesen
Das ist das letzte Reisebüro
Nur Ärger bei der Buchung. Endlose Wartezeiten am Telefon.
Verbraucherschtzverbände in Sachen warnen eindringlich vor Unister
das habe ich leider zu spät gelesen
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Wir haben gerade einen zweiwöchigen Urlaub bei Almeria ("Pauschalreise" bei urlaubstours) verbracht und sind von dem Veranstalter sehr enttäuscht. Das Geschäftsmodell besteht offenkundig darin, billigste Bausteine zu buchen und diese dann mit größtmöglichem Gewinn zu verkaufen, wobei bei der Kombination dieser Bausteine nicht auf Kundenfreundlichkeit geachtet wird.
So hat urlaubstours im Rahmen des "Pauschalangebots" einen Ryan-air-Flug von Dortmund nach Malaga gebucht, sodass bis zum Hotel... weiterlesen
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Niemand erreichbar und somit Null Bewertungssterne
Hallo künftige Bucher bei Urlaubstours Indi GmbH, Leipzig. Für 8. Oktober 2013, also in 7 Tagen ...weiter auf dialo.de
Kurzfristigst auf Teneriffa Nord gebucht (Samstags buchen Montag im Hotel sein) und per Kreditkarte bezahlt; Hotel hat die Buchung bekommen - jedoch noch keinen Zahlungseingang; Hotel besteht daher auf Zahlung der Unterkunft vor Ort im Voraus - extrem schönes Zimmer in super Lage - daher habe ich bezahlt.
Mit einer Mail (incl. der Hotelrechnung) und der Schilderung des Sachverhaltes an Unister wurde mir 1 Woche später der volle Betrag der Buchung problemlos auf die Kreditkarte zurückerstattet.
Das klappt nicht bei jedem Veranstalter so ... in Summe beeindruckend.
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erreichbarkeit 0
keine erreichbarkeit ist nicht ok. 10 tage vor urlaub keine unterlagen, kein e mail, nichts, was ...weiter auf dialo.de
Die Fantasie kennt keine Grenzen, wenn es ums Abzocken geht. Siehe den Artikel in der WELT:
http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article107707228/Die-Machenschaften-des-Abzock-Imperiums-Unister.html
- da bleibt einem glatt die Spucke weg. Vor allem dürfen die anscheinend ungebremst weitermachen ...
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Hotelbuchung 46€, zuzüglich im Bestellprozess 15€ für Kreditkartenzahlung. Wohl gemerkt, nachdem ich auf BUCHEN geklickt habe, nicht im Voraus wie gesetzlich gefordert!!!
Betrüger! Nur keine Reise über die buchen! Habe ein Zimmer gebucht und musste dies stornieren. Die nehmen aber keine Stornos per Mail an, sonder nur über einen bestimmten Link - den man aber nicht zu geschickt bekommt! Jetzt muss ich das Hotel doppelt zahlen! NUR DIE FINGER VON DEM VEREIN LASSEN!!!!!!!!!
Fast empfehlenswert,
da keine Reiseleitung vor Ort -- eben nur fast.
Der ganze Ablauf war o.k. . Die Reiseunterlagen kamen gem. Plan.
Keine sonstigen Problematiken.
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Habe im Februar einen Flug bei fluege.de von München nach Sansibar gebucht. Habe Ankunft in Sansibar um 9:50 zugesagt bekommen. Inzwischen 2x verschoben, nunmehr Ankunft nach 12 Stunden Aufenthalt in Nairobi um 20:20.
Um einen ganzen Tag Urlaub beschissen!
Nie wieder bei diesem Verein
Vor 8 Monaten geschrieben, Rechtsanwalt ist immer noch dabei. Habe immer noch nicht mein Geld zurück? Mache weiter.
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Ich habe bei Urlaubstours 9 Tage Türkei all inclusive gebucht und leider erst hinterher die Bewertungen gelesen!
Aber nun hatte ich gebucht und wurde Gott sei dank eines Besseren belehrt!
Alles hat super geklappt! Die Reiseunterlagen kamen rechtzeitig! Der Transfer vom Flughafen zum Hotel lief reibungslos! Ich wurde mit meiner 5-köpfigen Familie in einem Kleinbus abgeholt. Das Hotel war so, wie beschrieben! Wir waren sehr zufrieden :-)
Mir fällt absolut nichts negatives ein!
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Niiiiiiiiiiiiieeeeeeeeeeee wieder.
Rückflug um 10 Stunden verschoben. Wir wurden nicht informiert, obwohl Condor die Info an den Reiseveranstalter weiter gegeben hat und diese Zeit sollten wir am Flughafen verbringen. Tja es kann eben im Rahmen von Massentourismus mal zu Verspätungen kommen, laut Urlaubstours.
Wir haben dann in Abstimmung telefonisch besprochen andere Flüge zu buchen, davon will Urlaubstours nichts mehr wissen und bietet uns aus Kulanz 50 Euro für 2 Personen. Selten so gelacht. Also liebe Leute bucht lieber woanders.
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Finger weg von Urlaubstours!
Die locken mit Billigangeboten. Die Hotelbeschreibung war auch falsch. Das Hotel befindet sich in einer urbanication?? (10 km vor der Stadt). Woher soll das jemand wissen, wenn dort steht urbanication ( Kolonie). Man denkt, dass sich das Hotel in der gebuchten Stadt befindet. Der Plan auf der Seite zeigte einen weißen Fleck. Dann kamen nach der Buchung der Pauschalreise plötzlich 15 Euro Buchungsgebühren und in der nächsten Mail 96 Euro extra für Koffer, wenn man... weiterlesen
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Eigentlich müßte diese Firma Negativsterne erhalten.
Habe eine Email erhalten mit Buchungsbestätigung für eine Reise von Tui, die ich weder gebucht noch angesehen habe. Die Rechnung hat keinen Namen, woher auch, da ich ja nicht gebucht habe. Zur Stornierung soll ich Kopien von beiden Seiten des Passes/Personalausweis schicken. Ich werde mal direkt mit Tui Kontakt aufnehmen. Das ist ja direkter Betrug!!!
Wir haben Anfang März 2013 eine Reise über Urlaubstours gebucht.
E-Mail Kontakt, Übermittlung der Reiseunterlagen. Transfer und Betreuung vor Ort;
ALLES SUPER GUT !
Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen.
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Schlechte Erfahrungen, kurz vor der Buchung werden Zusatzkosten von 33 % draufgeschlagen, die dann bei einem Flug für 2 Personen von Köln nach Krakau rund 90 € Mehrpreis ergeben.
Bei OPODO gehts ohne Zusatzkosten.
Karl Diefenthal
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Diese WARNUNG gilt für alle web-Portale, die mit der Firma UNISTER GmbH Leipzig zu tun haben.
Das sind u.a. Seiten wie "fluege.de", "flug24", "travel24", "reisen.de", "billigfluege.de", "ab-in-den-urlaub", "kurz-mal-weg", "hotelreservierung.de", "preisvergleich.de", "shopping.de", "auvito.de", "parntersuche.de", "schülerprofile.de", "news.de" (mitsamt deren "Reisevergleich", der für firmeneigene webseiten wirbt), "börsennews.de", "webcity.de", "webmail.de", "geld.de", "versicherungen.de",... weiterlesen
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Ich habe bei fluege.de Flüge recherchiert und zu einem Angebotspreis ausgewählt. Beim Bezahlvorgang kommen dann plötzlich Zusatzgebühren für sogenanntes Sorglos-Paket ( 19,95)und Nutzung Kreditkarte (31 je Person ) dazu. Geschluckt. Nach 4 Tagen werden von 6 Flügen 2 Flüge annuliert und fluege.de weigert sich die erforderlichen Umbuchungen vorzunehmen ! Das sollte ich als Kunde mit den betr. Airlines selbst klären..und das mit dem extra bezahlten Sorglos-paket ! Sitzplatzreservierung sei Sache... weiterlesen
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Wir haben einen Kurztrip nach Köln gebucht. Die Buchung war problemlos, die Internetseite übersichtlich, auf die Kosten einer Rücktrittsversicherung wurde ausdrücklich hingewiesen, auch auf die Folgen einer Stornierung ohne Versicherung. Ich habe als Zahlungsart Überweisung gewählt, bekam umgehend die Buchungsbestätigung mit allen Daten, die ich benötigte um die Zahlung auszuführen. Nach der Überweisung kontaktierte ich den Reiseveranstalter telefonisch um noch einige Details abzuklären. Nach... weiterlesen
...
Ich habe dieses Jahr im Mai eine Pauschalreise nach Malle gebucht. Und ich muss sagen, dass alles reibungslos geklappt. Einzig beim Rücktransfer musste ich einmal nachhaken, da kein Abholtermin im Hotel angekommen ist.
Ich habe jetzt schon für dieses Jahr wieder gebucht und hoffe, dass es wieder alles klappt (und die zur Zeit laufenden Untersuchungen gegen die Geschäftsführer von Unister keinen Einfluss auf Urlaubstours hat).
Ich bin mittlerweile sowieso dagegen, dass irgendwer wegen... weiterlesen
Ich wollte einen Flug von Rom nach Indien dort buchen. Ich bat den Reisepreis per Lastschrift von meinem Konto abzubuchen (war eine der Möglichkeiten dort zu zahlen) trotzdem wurde ich aufgefordert den Reisepreis binnen der nächsten 3 (!!!!!) Stunden zu überweisen. Unfreundliche und unfähige Mitarbeiter. Ewig langes Warten in der Warteschleife, versprochene Rückrufe erfolgen nicht.
Finger weg!!! Es gibt genügend andere Anbieter, die seriös sind
Finger weg von diesem Veranstalter. Hier wird Menschen, die hart für Ihren Uröaub gearbeitet haben, das Geld aus der Tasche gezogen. Machen Sie um Himmels Willen NIE den Fehler Ihre Kreditkarten Daten anzugeben. Die Daten werden an Drittanbieter weitergegeben. Diese führen dann Belastungen der Kreditkarte für Stornogebühren durch, die irgend wo in den Tiefen der AGBs der Unister GmbH vernakert sein sollen. Ergo.
Genau das Gegenteil von "Ab in den Urlaub" eher Abgezockt und zu Hause bleiben.
Bloß die Finger WEG von diesem Reiseveranstalter!!!
Vor kurzem habe ich bei diesem Veranstalter eine Reise gebucht, bei der ein Transfer vom/zum Hotel inbegriffen war. Aber nachdem ich alle Daten der Reisenden eingegeben hatte und bestätigt hatte, kam dann die "tolle Überraschung". Plötzlich standen zwei Dinge da: "Transfer inklusive" und weiter unten auf der Seite "Transfer nicht inklusive". Und weil es so schön war, kam dann eine weitere Mail von denen, bei der nur noch eine Variante... weiterlesen
Alles prima geklappt!
Wir ( 2 Erwachsene und 1 Baby ) waren mit Urlaubstours im Februar 2012 auf Malta. Buchung, ...weiter auf dialo.de
Wer einen guten Rechtsanwalt hat, kann hier buchen. Mit Hilfe eines Anwalts bekam ich alle Kosten wieder zurück. Auf Faxe, emails und eingeschriebene Briefe, die vorher gesendet worden waren, wurde nicht geantwortet. Ich werde meine Reisen künftig über seriöse Portale buchen.
Ich warne alle Internetbucher, Abzocke, denn sofern man die Hompage betätigt, wird das bereits als 'Buchung verzeichnet, Rechnung folgt usw......................... Auskunft der Verbraucherzentrale BW, die Praktiken sind dort bekannt.
Vorsicht Alles Gute Indyra
Urlaubsreise
Schlechte Beratung kein Service kann seinen Tickets hinterherlaufen. Stundenlange Warteschleifen am ...weiter auf dialo.de
Hotelbuchung über Hotelreservierung.de gemacht. Nachdem ich in dem gebuchten Hotel war und bezahlt habe bekomme ich eine 1 Mahnungs Mail über 5 Euro von Unister.
Ohne eine vorherige Rechnung bekommen zu haben.
Anrufen sinnlos warteschleife. Werde es nicht bezahlen und bei meiner nächsten Leipzig Montage mal vorsprechen.
Finger Weg von solchen Abzockerfirmen.
Die "Arbeitsweise" des Herrn XXXXXX XXXXXX ist in der Computerbild Heft 15 nach hervorragender Recherche weitestgehend vollständig dargestellt. Wer den Artikel gelesen hat, der braucht keine weiteren Kommentare.
Enttäuscht
Am Flugticket stand nur Berlin, aber kein genauer flughafen. Auch 1 Tag vor Abflug kein Info. Ich ...weiter auf dialo.de
Alle diese Erfahrungen sollten in einer Aktion an Verbraucherschutzeinrichtungen münden. Diese Firma gehört aus dem Markt genommen. Selten auf solche Abzocker gestoßen, die auch rechtliche Regelungen grob missachtet. Nur Finger weg!!!
Nur absolut Negative Erfahrungen. Dies nochmals niederzuschreiben kostet mir zuviel Zeit. Wer die genauen Zusammenhänge lesen will:
http://woodchild2012.blogspot.de/
NIE WIEDER!!!
Ich bin jetzt über 50 Jahre alt und habe mein Leben keine so Schweinerei mitmachen müssen. Für einen Flug von Polen nach Deutschland habe ich zwei mal buchen müssen, weil die meiner Meinung nach kein Ticket ausstellen., damit man anrufen muss, natürlich für 2.99 Euro.Erste Buchung bei Billigfluege.de. 10 Tage kein Ticket. dann Panikbuchung bei Fluege. de.am Tag vor der Reise . Nach zehn Anrufen und versprechungen, kein Ticket.
Aber sehr viele Portale betreibt die Unister GmbH. Beim 3. Anlauf mit Lufthansa war die Angelegenheit in 10 Min erledigt und ich hatte meine Tickets.. V O R S I C H T !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
überzogene Stornogebühren
Musste 1 Tag nach einer Hotelbuchung (Preis 220€) leider wieder stornieren und musste 109 € dafür ...weiter auf dialo.de
Sehr schlechte Erfahrung.
Hatte für meine Eltern 2 Tickets Dresden - Düsseldorf mit Rückflug nach 14 Tagen gebucht. Durch die Erkrankung meines Vaters kann dieser Flug nicht angetreten werden. Bedingt durch eine schwerwiegende Grunderkrankung konnte keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden. 65 Tage vor dem Flugtermin wollte ich die Tickets stornieren bzw. zurück geben, diese Tickets hätte die UNISTER GmbH wieder verkaufen können. Uns wurde eine anteilige Erstattung der... weiterlesen
Am 07.05.2012 habe ich einen Flug von San Francisco nach Las Vegas gebucht. Natürlich wurden alle Häckchen raus genommen um keine unnötige Kosten zu bekommen die ich nicht möchte.(Mehrmals nachgeschaut ob auch alles raus ist.) Die Flugbestätigung durch die Airline bekam ich BEVOR die Bestätigung durch Fluege.de mit Rechnung erschien. Hier tauchte dann urplötzlich eine Reiseversicherung für 1 Jahr in Höhe von €19,00 (ab dem 2.Jahr 39,00€!!!!) mit einer maximal Reisepreisleistung von € 500,00... weiterlesen
Diese angebliche Reisebüro ist der letzte Sch..... Abzocke; Weiterleitungen ins Nichts;
wegklicken wenn man nach einem Monat jemanden an der Leitung hatte.
Niemand kann oder will einem Auskunft geben.!! Air France nimmt keine Stornierung an Geld ist bereits gezahlt :-(
Nie nie nie wieder ! 380 er Puls
M.Schmitz