Nie wieder!!
Habe mein E Bike gestern zur Inspektion angemeldet und musste es heut mit defektem Antrieb wieder abholen. Abgegeben habe ich es mit einem vollfunktionsfähigen Antrieb!! (Marke: Kalkhoff) Der Defekt wurde angeblich bei der Probefahrt festgestellt worden sein.
Weiterhin fehlten Messeräte für den Motor. Mir stellt sich die Frage wie Mann einen Auftrag annehmen kann wenn nicht die erforderlichen Werkzeuge vorhanden sind! Die Antwort der Geschäftsführung viel sehr knapp aus, ich... weiterlesen
solle dahin gehen wo ich das Rad gekauft habe, hier könnte Mann mir nicht weiterhelfen, Mann gab mir das Rad und das war’s.
Unverschämt, wir haben für unsere Räder 500,-€ Teile gekauft und sind davon ausgegangen hier fachmännisch bedient zu werden. Außerdem wurde uns eine Versicherung empfohlen die wir dummer Weise auch abgeschlossen haben. Leider sind die Leute im Verkauf geschult aber bei Reparaturen oder Inspektionen sehr Inkompetent und arrogant.
Hier wird eine Monopolstellung ausgenutzt.
Dieses Geschäft werde ich nie wieder betreten und warne alle davor.
So geht Mann nicht mit Kunden um. Das Geschäftsgebaren ist mir fremd und so noch nie untergekommen.[verkleinern]