Wir werden seit Wochen hingehalten. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Obwohl wir schon über 20 Jahre Kunden sind und auch ein Wartungsvertrag mit EBS existiert, wird man schlecht behandelt.
Bei EBS ist niemand so ehrlich zu sagen, dass schaffen wir momentan nicht, man wird lieber hingehalten. Wir ärgern uns.
Michaela Haubrich
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Bewertungsübersicht
- 3.8 Empfehlenswert 8 Bewertungen
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Bewertungen zu EBS GmbH Heizung-Bäder-Küchen
Zuerst waren wir sehr zufrieden. Unser Heizungstausch letztes Jahr hat gut geklappt. Aber seitdem ist es nur furchtbar. Seit Dezember hängt unsere Klimaanlage und muss nur noch angeschlossen werden. Ist anscheinend nicht möglich bis heute (7 Monate später). Eine kleine Feder für den Toilettendrücker wartet seit 3 Monaten auf den Einbau. Ein versprochenes Angebot ist seit März diesen Jahres nicht erfolgt. Und wenn man anruft, ruft keiner zurück, man lässt sich verleugnen, etc. Es scheint, dass die Firma eine furchtbare "Organisation" ihrer Aufträge hat. Schade, denn so wird aus zufriedenen Kunden genau das Gegenteil. Und deshalb sollte man genau überlegen, wem man seinen Auftrag gibt.
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Sehr gute Beratung, freundlichst.Auserdem auch eine sehr gute Montage .Kann man nur sehr gut weiter empfehlen.
Hervorragende Beratung , kompetente und schnelle Installation der neuen Heizungsanlage. Endpreis sogar günstiger als das Angebot ! Perfekt !
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Sehr gute. Sehr freundlich und Komponent
Sehr gute. Sehr freundlich und Komponent
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Da der Markt für Sanitärobjekte durch die Sanitärhersteller und deren Großhändler eingeschränkt wird, gibt es faktisch keinen freien Markt. Preis- und Angebotsvergleiche durch den Kunden sind deshalb von EBS auch nicht gewünscht. Mit solchen Kunden kann EBS leider nicht umgehen und hat für solche, sicherlich etwas aufwändigeren Beratungen wenig Geduld. Bei EBS kommt hinzu, dass die Angebote mit jeder kleinen Änderung höher als zuvor ausfallen, man aber eine Begründung verweigert bzw. nur von allgemeinen Preiserhöhungen spricht.
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Nette und freundliche Beratung obwohl Gerät nicht...weiter auf 11880