Gestern hatte ich ein Termin um 14:00 Uhr. Bis ich dran war dauerte es fast 2 Stunden. Als ich nach länger als eine Stunde Wartezeit höflich nachgefragt habe, wie lange ich noch warten soll habe ich von eine Mitarbeiterin Antwort erhalten, dass es etwa eine halbe Stunde noch dauern wird. Plötzlich kam ein älterer Herr raus und völlig unangemessen mit lauter Stimme sagte:" Es dauert so lange bis es fertig ist" Ich war in diesem Moment total perplex. Nachhinein habe ich erfahren, dass dieser... weiterlesen
Herr kein Arzt sei, sonder ein Helfer, oder Mitarbeiter.
Das ist noch nicht alles. Nachdem ich wieder mich hingesetzt habe, wartete und schaute in die Richtung wo der besagte Mann gerade rauskam, meinte er total verärgert: " was gucken Sie hier, sind Sie neugierig? Ich antwortete: Sie Irren sich... Ich konnte mein Satz gar nicht zu Ende sprechen, da schrie er erneut: " Ja klar, ich irre mich meistens" und ging weiter.
Ich bin völlig erschrocken gewesen, da ich nicht wusste was er von mir will und warum er mich so angemacht hat.
Ich werde auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen, weil ich nicht zulassen werde, dass eine Praxis die an mich ein Haufen Geld verdient mich so behandelt, völlig ohne Grund. Diesen Herren ist anscheinend nicht klar, dass wir Patienten Ihre Löhne bezahlen. Nie wieder werde ich diese Praxis betreten! So nebenbei, in der Praxis warteten viele Leute die mehr als zwei Stunden warten mussten. In einem Raum, das nicht mal gelüftet wurde.[verkleinern]