Schlimmer geht's nimmer.
Zum Abschleppen wurde die Scheibe der Fahrertür eingeschlagen. Auf der Strasse liegende Fahrzeugteile (nach Unfall) wurden ins Fahrzeug geworfen und dadurch die Sitze total versaut. Entgegen der Weisung, das Fahrzeug in die Werkstatt zu schleppen, wurde das Auto auf den Betriebshof geschleppt. Auf Beschwerdeemail wurde nicht reagiert ...
Wiek Volker Huckepack Wiek
Bewertungen zu Wiek Volker Huckepack Wiek
Wer über den Tisch gezogen werden will, ist hier sehr gut aufgehoben.
Ich habe meinen Fahrzeugschein vorgelegt und mein Auto wurde angesehen. Daraufhin habe ich 2 Rücklichter und eine Stoßstange für hinten in derselben Wagenfarbe wie mein Auto dort gekauft. In vollem Vertrauen,dass ja alles passt.
Die Stoßstange habe ich von einer Lackiererei lackierten lassen, weil unter dem Dreck, der beim Kauf noch drauf war, nicht zu sehen war, dass die Stoßstange völlig zerkratzt und abgesplittert war. Die Werkstatt wollte nun die Stoßstange und Rücklichter montieren, die... weiterlesen
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Das alle alle letzte unternehmen wollte ein teil zurück geben und 20 euro zurück haben wollte mein geld nicht geben nur ein gutschein .das ist unhöflicher laden lieber internet kaufen und nicht diesen laden
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Ganz schlimmer Verein
Ich machte den Fehler meines Lebens, als ich den ADAC rief und in einen Huckepack Wiek-Abschlepper stieg. Der augenscheinlich völlig überforderte Fahrer kam zunächst mit dem liegengebliebenen Pkw nicht klar und fuhr dann bei überhöhtem Tempo über die A1, bis er am Stauende auf einen Sattelzug fuhr und mich dadurch fast umbrachte. (4,5 Liter Blutverlust, rechte Wade abgetrennt, 39 Tage Krankenhaus) Seitdem erwerbsunfähig. Eine Unfallinsassenversicherung hatte Wiek damals nicht. Mein nachgewiesen... weiterlesen
Unglaublich was man als Kunde sich da bieten lassen muss .Verunglücktes Fahrzeug sollte ausdrücklich zu Mercedes gefahren werden !Wurde aber schön 10km weiter auf deren Hof gefahren!Verletze Person im Krankenhaus hätte gut Stellplatzmiete gebracht...abartig !Personal einfach nur unfähig ....angebliche Chefin unterirdisch !Hoffentlich bald nicht mehr im Geschäft mit dem ADAC ...
Ganz schlimmer Verein,...weiter auf 11880
Hier bekommt man günstige gebrauchte Ersatzteile aller gängigen Fahrzeuge.
Wir brauchen das Auto und es wurde erst mal gesagt das muss sich ein gutachter anschauen und dann muss ein rechtsanwald eingeschaltet werden . Damit werden die kosten in die höhe getrieben und am ende bekommen wir nicht mal den schaden bezahlt . Und der arme Rechtsanwald und der arme Gutachter hat wieder mal drann verdient es soll doch eigendlich nur der alte Stand wie vorher sein mehr wollen wir nicht.
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Wir hatten am ersten Weihnachtstag 2016 eine Panne mit unserem Renault Twingo im Autobahnkreuz Lübeck und wurden von Huckepack Wiek agbeschleppt. Der Mitarbeiter, der dann zur Unfallstelle kam war sehr unwirsch und ließ es an der notwendigen Sensibilität, die man in einer solchen Situation erwarten sollte, mangeln. Leider hatten wir, da wir auf dem Heimweg von einem Kurzurlaub in KüBo waren, nicht genug Geld dabei um den Betrag in voller Höhe zu begleichen, eine Überweisung des Restbetrages... weiterlesen
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Nach einen Unfall mit Personenschaden, wurde den Angehörigen der Verunfallten von der Firma Wiek kein Zugang zum Unfallwagen gewährt, um persönliche Gegenstände zu entfernen (u.a. auch verderbliche Lebensmittel) bevor nicht die volle Rechnung in Bar (größer 500,-€) gezahlt würde. Eine Rechnung sollte im Nachgang an die Barzahlung erstellt werden, eine 50% Anzahlung wurde verweigert, mit der Begründung, Frau Wiek sei Richterin und wüsste genau wie die rechtliche Situation sei und wir "kleinen... weiterlesen
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Ich wurde immer freundlich und kompetent beraten und bedint.
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Ich hatte das pech mit meinem Motorrad hier oben liegen zu bleiben. Von einem ADAC - Mitarbeiter wurde am Motor diagnostziert Einlaßventil 3 Zylinder ausgebrannt. Es ist eine schwachstelle bei dem Motortyp. Der Abschlepper vom Hotel Parkplatz zurrte die Mascine gegen meinen Willen über den Lenker fest auf dem Wagen, trotz ich ihm gesagt habe er solle es über die Gabelbrücke machen, das Ende vom Lied der Lenker wurde aus seiner Halterung gerißen und ein weiter Schaden entstand an dem Motorrad.... weiterlesen
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Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: Extrem überteuert und unglaublich unfreundlich. Bevor man überhaupt wahrgenommen wird, vergeht eine lange Zeit. Spricht man jemanden im Büro an, heißt es nur patzig, man sei nicht zuständig und solle sich an den "Verkauf" wenden. Beim "Verkauf" dann nur extrem übel gelaunte Männer, die fast schon aggressiv auf Rückfragen reagieren.
Die Teile sind in der Regel noch in den Schrottautos verbaut. Und sollte dies zutreffen und ein Mitarbeiter muss... weiterlesen
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Die gute Nachricht zuerst: Es gibt dort auch Autoersatzteile!
Die "schlechten" Nachrichten: Man muss viel Zeit mitbringen, da viele (also bei mir IMMER) Ersatzteile immer noch in den Schrottautos verbaut sind, die Teile sind meiner Meinung dann derart teuer, dass man sie auch Neu via Internet bestellen kann (klar etwas teurer ist es dann oft, aber eben neu, ohne lange Suche), die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit hält sich dort extrem in Grenzen.
Vielleicht kann mir jemand erklären warum ich es immer wieder dort versuche? -
Die Erklärung für mich: Andere, mir bekannte, Schrottplätze in HL sind auch nicht besser und der den ich z.B. in Berlin kenne ist mir zuweit weg ;-)
Meine Tochter wurde an einem Samstag mittag für 364 Euro abgeschleppt,da Sie kein ADAC Mitglied war.Die Fahrt zum Geldautomaten mußte Sie ebenfalls bezahlen.
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Wer bei Sinnen ist, der wird sich ein anderes Abschleppunternehmen aussuchen. Kosten sind bei der Abholung höher als Anfrage bekannt gegeben. Hier wird Kasse gemacht Auf Kosten einer Notlage.
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