Wir haben im Winter 2022/2023 drei E-Bikes gekauft. 2 davon sind der Hammer. Nach nicht einmal 400 km ist das Lenkkopflager ausgeschlagen bzw. falsch montiert (man konnte es einen Zentimeter hin- und herbewegen). Speichen locker. Bremsscheiben und -klötze schon abgenutzt. Nach 1h Diskussion wurde das Lenkkopflager repariert. Zuhause raus aus dem Bus und das gleiche wieder.
Nach Aussagen wie "Ich bekomme mein Geld am Ende des Monats sowieso" und das ist ein CUBE Fahrrad, man soll doch bitte zum... weiterlesen
Bewertungen zu Cube Store Marktredwitz by Multicycle
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Gestern wurde mir hier schon zum zweiten Mal ein super Service geboten!
Schnell und unkompliziert in der Werkstatt vor Ort!
Danke liebes Cube Team ihr habt euch 5 Sterne verdient Die geplante Radtour kann stattfinden, da ich mein Bike nach 10 min schon wieder mitnehmen durfte
Ich kann nur sagen, dieser Laden, Personal, Werstattleute, einfach alle sind sensationell und kann ich nur empfehlen! Hier macht das Kaufen Spass und Service wird groß geschrieben. Ganz besonderes Lob an Fabian Purucker! Macht weiter so! Ich freue mich darauf morgen mein neues #monsterbike zu holen. Mike Albusberger
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Beratung hat Luft nach oben. Fragen wurden mehr oder weniger beantwortet. Bei der Abholung äußerte ich die Bitte, dass der Sag passend eingestellt wird. Der Dämpfer wurde dann nach einer ominösen Formel rein nach Druck eingestellt, es zeigte sich, dass der 70 psi zu niedrig war. Bei einem Kollegen am bike an der Gabel auch viel zu geringer Druck, so dass diese bei der ersten Fahrt Durchschlag. Es gehört sich der Sag erklärt, vorne und hinten eingestellt und dem Kunden der Druck notiert. Ganz... weiterlesen
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Ein Kunde
Total mieser Service. Das Bike wurde schnell geliefert, es war aber eine Schraube defekt. Die mir tr...weiter auf 11880
Werkstattpersonal sehr unfreundlich 3 verschiedene Mitarbeiter 3 verschiedene Meinungen... 3 Monate altes E-Bike unter 300km Laufleistung und kaum beansprucht bricht das Schaltwerk keine Garantie oder Kulanz... und bringt das Bike bitte absolut sauber zur Reparatur weil die Jungs wollen nicht dreckig werden... Fazit man kauft ein neues E Bike von Cube im vierstelligen Euro Bereich bei dem nach 3 Monaten die Schaltung weg bricht und es gibt keinerlei Garantie Anspruch nur unfreundliches Personal das bemängelt dass das Bike nicht absolut sauber abgegeben wurde... lächerlich definitiv das letzte Bike das dort gekauft wurde!
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Des supper
Ein Kunde
Fahrrad wurde schnell geschickt, aber es fehlte ein Pedal; auf Reklamation und Bitte um Nachschicken...weiter auf 11880
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