Meine Mutter (77) hatte einen Termin zur Kontrolle und Festlegung des weiteren Procederes nach rezidivierenden Thrombosen.
Der Arzt begrüßte sie mit den Worten „Beeilen Sie sich, ich habe 6 Minuten Zeit“
In dieser Zeit kann man sich nicht einmal in die komplexe Krankengeschichte einlesen.
Da meine Mutter aufgrund ihres Alters und ihrer Komorbidität nicht in der Lage ist, sich schnell die Kompressionsstrümpfe auszuziehen, zog der Arzt den Strumpf ein kleines Stück herunter. Nach einem kurzen... weiterlesen
Blick, einem Druck auf das Bein und ohne jede weitere Untersuchung fand meine Mutter sich mit einer Überweisung zum Hämatologen wieder vor der Tür.
Eine Woche später kam die Rechnung: Beratung, Untersuchung eines Organsystems und verschiedene Ultraschalluntersuchungen, von denen keine einzige stattgefunden hat.
Meine Mutter ging daraufhin nochmals in die Praxis um die Befunde der Untersuchungen abzuholen. Für die abgerechneten Ziffern müssen laut GOÄ „graphische Registrierungen“ also Aufzeichnungen während der Untersuchung erfolgen.
Auf diese Aufzeichnungen, die ja in der Kartei bzw. elektronischen Akte vorliegen müssten und in 2 Minuten kopiert oder ausgedruckt sein müssten, hat meine Mutter fast 30 Minuten warten müssen.
Über die Gründe warum das so lange gedauert hat, kann jeder selbst spekulieren…..
Praxis Dorka, nicht zu empfehlen![verkleinern]
