Das für einen Buchverlag erstaunlich holprig formulierte Leistungsversprechen lautet: "Ihre Bestellung wird Ihnen in den nächsten 2 bis 5 Werktagen durch unser Logistikzentrum versendet. Für Artikel die eventuell kurzfristig nicht verfügbar sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wann diese Artikel nachgeliefert werden".
So steht es in der Bestätigungsmail. Die kam vor 11 Tagen. Das war es, ich habe keine Ware, keine Perspektive, nichts.
Heute sollte das bestellte Buch verschenkt werden......
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