Lange Zeit war ich O2 Kunde und für meine Mutter hatte ich ein Seniorentelefon mit Prepaidkarte gekauft. Es war eine schöne Sache, denn wenn sie unterwegs war und ich sie daher im Hause nicht mehr erreichen konnte, versuchte ich es auf dem Mobiltelefon.
Vor drei Jahren verstarb sie dann und ich gab das Telefon an ihren Partner weiter. Seit der Zeit bekam ich regelmässig alle sechs Monate eine Aufforderung das Guthaben aufzuladen. Das ging auch gut und ich konnte immer 2 € aufladen.
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Bewertungen zu Telefonica Germany GmbH & Co. OHG O2 Prepaid Kundenbetreuung
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Einfach nur Top! Wir haben fast alle Verträge bei Vodafone, Telekom und 1und1 gekündigt und sind zu o2 gewechselt. Bis jetzt waren in der Servicehotline immer alle freundlich und hilfsbereit und die Technik funktioniert einwandfrei. Und das zum kleinen Preis.
Für o2 vergebe ich hier 6 von 5 Sternen!
Nachtrag 07.2020: Auch das Verlängerungsangebot (40 GB LTE für 17,49 €) hat mich im Vergleich zur Konkurrenz sehr überzeugt.
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Handy-Nr. 0176/29576094 mein Schreiben vom 11.05.2018
Ich bringe obige Angelegenheit in Erinnerungung und bitte um Regulierung. Gruß M. Sußmann
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