Nicht zu empfehlen. Ich bin doch nicht blöd und gehe wieder zu den Roten...
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Nicht zu empfehlen. Ich bin doch nicht blöd und gehe wieder zu den Roten...
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War heute mit PC Problem vor Ort. Top freundlich, hilfsbereit wurde mir kompetent geholfen. Sehr empfehlenswert.
Vielen Dank nochmals,
Robert
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Unsere Erfahrung sind sehr positiv im Bezug auf Dienstleistungen / Service und Verkauf.
Wir kaufen seit jahren dort unsere Geräte. Bis jetzt läuft alles einwandfrei! Von 20 Geräten die wir bei uns im Einsatzt haben, ist bisher eines ausgefallen... jedoch wurde der Fehler anstandslos behoben. Auch mit den Vorort Dienstleistungen sind wir sehr zufrieden. Unser Netzwerk sowie das bereitstellen eines Servers obligt den Arbeiten von Moscado. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und war etwas nicht so zu realisiseren wie wir es dachten, wurden uns sofort alternativen genannt...
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Lenovo Service vom Feinsten,
mein Display vom echt super teuren W540 gerissen - dumm gelaufen , im Bulli einmal über die Ladefläche, das konnte nicht halten.
Habe bei Lenovo angerufen, die wollten 340 € haben plus ca 10 Tage mit Hin und Rückversand.
Zu lange, brauche das Teil täglich. Ich habe von Moscado einen Preis inkl. Einbau von 145 € bekommen. Und die habend das sofort gemacht.
Also danke für den Service. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
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Also wir kaufen sogar als Firma ständig in Leer bei Moscado.
Ich kenne nun wirklich keinen Laden, der mehr Auswahl hat. Die beliefern ja sogar große Online Händler.
Naja und was den Service angeht, sorry... aber da habe ich nun wirklich schon genug Wüsten kennengelernt... gerade bei den Discountern, die nur alles über den Hersteller abwickeln. Unsere Reparaturen wurden immer über die Garantie abgewickelt... einen Akku musste ich bezahlen, aber der war vom Preis auf Online... weiterlesen
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Qualität hat seinen Preis! Das könnte man meinen ;-) Ich habe hier schon mehrere Geräte gekauft und bin wirklich zufrieden :-) Klar, es kommt mal vor, das man sein Gerät zur Reparatur vorbei bringen muss aber wenn man nicht gerade auf den Kopf gefallen ist, kann man eigentlich fast jedes Problem selbst lösen. Ich hatte leider auch das Vergnügen, meine Geräte mal zur Reparatur da lassen zu müssen. Aber diese wurden umgehend fertig gemacht und funktionierten anschließend wieder :-) Das habe ich... weiterlesen
Wir haben dort schon so einige Geräte gekauft und waren bisher auch eigentlich immer zufrieden. In den letzten 3 Jahren waren wir nicht mehr da. Scheinbar hat sich in der Zeit so einiges zum Negativen verändert.
Ich hatte jetzt Probleme mit Viren. Beratung war nicht gut. Zuerst heißt es, daß man sich mit dem CC-Cleaner Viren auf den Rechner holt. Habe mich bei unserem Administrator in der Firma schlau gemacht - absoluter Blödsinn.
Dann sollte man eine Festplatte nicht partitionieren und nur... weiterlesen
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Sehr schlechter Service nach dem Kauf.
Schade, ich würde gerne kleine Läden unterstützen, aber so hat das keinen Wert!
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Habe dort schon mehrere Sachen gekauft, Laptop, Desktop-Pc, Tablet, sowie einen Fernseher, bin immer bestens bedient worden, die Preise dort sind einfach unschlagbar günstig. Der Service war auch gut. Selbst bei einer Reklamation (Laptop) wurde mir sofort geholfen, würde die Firma jederzeit weiter empfehlen.
Garantiefall wurde abgelehnt!
Vor dem Kauf: hui
Nach dem Kauf: Pfui!
Hab dort schon mehrere laptops gekauft. Immer top beraten, nie Probleme....kann ich nur empfehlen.
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Bezüglich Moscado will ich mich lieber vorsichtig ausdrücken... Den Laden an sich empfand ich sehr ansprechend... Bei meinem Kauf vor Kurzem im Auftrag vom Freund meiner Mutter habe ich ein Vorführmodell gekauft. Ich habe den Laptop inkl. Tasche gekauft. Alles gut und schön. Danach kam der Verküfer wieder und übergab mir nur die Tasche mit Notebook Netzkabel etc. aber ohne Handbuch oder sonstiges... Dann habe ich nach den Original-Karton gefragt. Darauf wurde ich nur komisch angeguckt, aber... weiterlesen
Habe mir dort vor einiger Zeit einen Rechner zusammenstellen lassen mit Win7 64 Bit OS.
Läuft bis heute Top.. nur ein Arbeitsspeicher Riegel ist ausgefallen..
Dies erklärte ich dem Techniker der ihn mir verkauft hatte.
Erklärte ihm das ich es genau ausgemacht habe, das es genau DER Ram Riegel ist. Er wollte mir dieses partou nicht glauben. Zudem wurde mich versichert das sie AUSSCHLIESSLICH Marken Arbeitsspeicher verbauen.. warum habe ich dann no name Speicher drin? =)
Tja nun hab ich nur noch 4gb von ehemals 8GB und muss nun sehen
das ich selbst neuen Speicher bestelle und verbaue.. Schade leider in sachen Garantie/Reperatur nicht weiter zu empfehlen.
Preise sind allerdings gut dort.
Habe mir am gestrigen Nachmittag einen neuen Rechner mit Windows 7 zugelegt.
Mein alter war bereits 8 Jahre alt und mit Windows XP
Datenübernahme und das Einrichten von meinem Email-Konto wurde sofort mitgemacht.
Das Windows 7 wurde mir kurz erklärt.
Guter Service und freundliche Mitarbeiter!
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Ich habe geschäftlich 2 HP Notebooks gekauft, wobei ich auf die Lieferung des 2 Notebooks bis zu 4 Wochen warten musste.
Das 2. Notebook wollte ich später auf Windows 8 mit Upgrade aufrüsten. Dabei stellte sich heraus, dass die Herstellergarantie garnicht vorhanden war, obwohl das Gerät neu gekauft wurde. Ich konnte innerhalb der Frist bis Ende Februar zum Vorzugspreis kein Upgrade installieren, weil Moscado auf meine Anfrage nicht antwortet.
Weiterhin musste ich mir nachträglich die... weiterlesen
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Ich habe zwar bei Moscado noch nie etwas gekauft, hab mich aber schon häufiger bei Problemen an den Laden gewendet. Mir wurde immer schnell und freudlich geholfen, und wenn mal keine Lösungung für mein Problem zur Hand war wurden mir sogar Konkurrenz Unternehmen genannt die mir eventuell weiter helfen können. Das finde ich ist ein sehr netter und nicht selbstverständlicher Zug.
Auf mich macht das Personal von Moscado einen kompetenten Eindruck.
Die Preise im Online-Shop finde ich in Ordung und die Auswahl ist auch ok.
Mittlerweile habe ich 4 Geräte dort gekauft, bis auf 1 * jeweils mit großem Ärger verbunden, jedesmal lockt der Preis, doch damit ist jetzt schluss !!, besser mehr bezahlen und adurch viel Ärger ersparen. Laptop 2 * getauscht, Ton geht garnicht, einschicken und 8 Wochen warten kann ich nicht. 1 . PC vor ca. 1 Jahr: Diverse Defekte. 2. PC: Wird als aktuell verkauft, das Modell ist jedoch 2008 !!! vorgestellt worden gem. Internet, alle Komponenten sind hoffnungslos veraltet, macht krach wie ein... weiterlesen
Absolut Spitze !
Also lieber Schreiber. Ich kann diese Erfahrung nicht teilen und glaube auch nicht wirklich, dass Dein Errfahrungen den Tatsachen entsprechen.
Allein auf der Homepage mit den Bilder aus dem Laden und dem verknüpften Ebay Account zeigen ein deutlich anderes Bild. Und das sind Tatsachen.
Also ich habe bereits mehrfach Geräte bei Herrn Janssen und seinem nunmehr ich glaube 14 köpfigen Team gekauft.
Mehr Auswahl zu besseren Preisen und das in Ostfriesland... naja... ich denke... weiterlesen
Ich wollte vor Kurzen ein Notebook kaufen, hab dann in der Sonntagszeitung ein angebot gesehen für Refurbished Geräte gesehen das genau in mein Konzept passte daraufhin bin ich dann Montag morgens direkt dort hin und stand als Zweiter im Laden (mein Kollege war mit der ist vorgelaufen) erst dort im Laden kurz umgeschaut ob die Geräte im Austellungsraum liegen, als wir diese nicht Gefunden haben fragten wir nach und dort wurde uns gesagt das diese Geräte nicht mehr verfügbar währen und er uns... weiterlesen