Ich muss schon sagen Hornbach ist nicht mehr das was er mal war. Es ist einfach so dass dieser Laden sehr unfreundlich geworden ist das betritt nicht alle Mitarbeiter aber einen großen Teil. Hast du fragen wird man angeschaut als wäre man vom anderen Stern. Die meisten Leute dort sagen dir im Gang so wie so und dann, wenn es nicht aufzufinden ist „muss wohl ausverkauft sein“ oder hatten wir noch nie im Sortiment.
Was mich bereift ich gehe lieber wieder zum Toom nach Hütte dort kann ich... weiterlesen
Bewertungen zu HORNBACH Osnabrück
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Im HORNBACH Osnabrück ist immer viel Betrieb, was oft zu einer Überfüllung führt. Leider muss man sich auf längere Wartezeiten an den Kassen einstellen und auf Mitarbeiter treffen, die bei Fragen leider oft genervt wirken. Der Mangel an Baumärkten in der näheren Umgebung lässt leider kaum eine Alternative zu, sodass man häufig auf diesen Baumarkt zurückgreifen muss. Es wäre schön, wenn in Zukunft die Mitarbeiterfreundlichkeit und die Wartezeiten verbessert werden könnten.
Antwort des Inhabers
Hallo trieblieb und besten Dank für die Bewertung. Sie haben vollkommen recht, bei uns ist immer viel los, das freut uns erst einmal grundsätzlich, ist aber auch eine Bürde für uns, wenn wir, wie es allgemein im Einzelhandel üblich ist, Schwierigkeiten haben genügend Mitarbeiter zu finden, damit wir den Anforderungen die unsere Kunden an uns stellen, aber auch wir an uns selbst. Wir haben viele Stellen offen und freuen uns über jeden Bewerber für Verkauf oder auch die Tätigkeiten an der Kasse. Wir arbeiten definitiv daran, aber leider müssen wir, bildlich gesprochen doch sehr viele Frösche küssen um einen Prinzen, eine Prinzessin und andere zu finden. Doch eines sei Ihnen versprochen, wir geben niemals auf. Hand drauf! Das HORNBACH Team in Osnabrück
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Ich möchte etwas zur Saunerkeit sagen. Ich habe heute einen Burgwächtet Tresor gekauft. Die Verpackung des Produkts war so verdreckt, wie es sich nicht gehört. Immerhin muss man 55 kg in den Wagen laden. Echt schlecht, was einen wiedermachen in Richtung online Kauf drängt.
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Antwort des Inhabers
Hallo Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich ist es sehr ärgerlich, wenn der gewünschte Artikel sich in einem verstaubten Karton befindet; und das auch noch bei diesem Gewicht... Leider ist es uns nicht möglich jeden Karton regelmäßig zu entstauben, auch wenn wir darauf ein großes Gewicht legen, aber natürlich hätten wir den Karton zumindest für Sie gereinigt, wenn Sie uns darauf angesprochen hätten und auf Wunsch hätten wir dann natürlich auch dabei geholfen den Tresor in Ihr Auto zu laden. Wenn Sie etwas stört und oder Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns gerne an und wir helfen Ihnen, schließlich ist es genau das, was uns vom Online-Handel unterscheidet. Wir sind vor Ort und ansprechbar. Hand drauf! Ihr HORNBACH Team in Osnabrück
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Solange eine Frau Gül an der Kasse sitzt, die sich einfach nur respektlos den Kunden aber auch ihren Vorgesetzten gegenüber verhält, bekommt Hornbach von mir auch nur 1 Stern. Näheres ist auf der Bewertungsseite von Google zu lesen.
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Antwort des Inhabers
Hallo Phisohex, eine Antwort hierzu ist auf Google nachzulesen. Ein respektloses Verhalten gegenüber den Vorgesetzten durch Frau Gül ist aus Sicht des Arbeitgebers nicht gegeben. gez. Der Marktmanager des HORNBACH Baumarktes in Osnabrück
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Ein großes Angebot, bei dem man auch findet, was man braucht.
Allerdings kann die Suche auch manchmal ein bisschen länger dauern.
Einfach der beste Baumarkt in Osnabrück und Umgebung. Dort finde ich einfach zu all meinen "Problemen" eine Lösung. Preise sind auch super!!!
Der beste Baumarkt für uns in Osnabrück!
Hier gibt es im Prinzip alles von A-Z, natürlich nicht immer und nicht alles von jedem, aber grundlegend ist man hier gut aufgehoben. Die ABteilungen sind groß und sauber, man hat genug Platz zum rangieren und findet eigentlich immer was man sucht.
Die Hotline ist etwas anstrengend, ich sag immer ich weiss das ich in die Zooabteilung verbunden werden muss, aber die wollen das trotzdem immer erst wissen was iuch will, gut ich erzähl halt immer alles Zweimal, aber dafür fahre ich auch nur los, wenn ich weiss das es gibt was ich brauche ;)
Eher für Autofahrer geeignet, aber im Sommer ist die Bushaltestelle vertretbar entfernt.
- Checkin
Hornbach ist mein Handwerker- und Gartenmarkt. Dort bekommt man fast alles, was man beim Umzug oder Umbau oder zum Werkeln braucht. Maschinen keine ich mir meist von meinem Vater, aber sonst habe ich dort nur gute Erfahrungen gemacht. Bei Laminatverlegung oder Fussbodenleistenerneuerung habe ich mich schon einige Male kompetent beraten lassen. Die Mitarbeiter, die ich dort getroffen habe, waren alle höflich und hilfsbereit. Auch die Gartenabteilung gefällt mir ganz gut. Werkzeuge in... weiterlesen
Das Angebot ist wirklich groß. Pech nur wenn man in der Menge untergeht und das was man braucht nicht findet, weil die Mitarbeiter unhöflich sind und einem nur den Gang nennen und bei erneuter Anfrage einfach nur stumpf behaupten: ,,Wenn dort nicht dann haben wir es nicht.,,
Ach ja: Man sollte noch ca. 5 Minuten extra für den Einkauf einplanen, weil die Ampeln zum Hornbachmarkt eine gefühlte Ewigkeit brauchen um auf grün zu springen.
Der beste Baumarkt in Osnabrück. Bislang habe ich hier immer alles bekommen, was ich brauchte. Der Laden ist ziemlich groß. Die Beratung ist gut und man findet auch recht schnell das entsprechende Personal. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
Das Ambiente ist nicht das schönste, aber das erwartet man in einem Baumarkt nicht unbedingt.
Hornbach ist mit dem Auto sehr gut zu erreichen und biete durch seinen riesigen Parkplatz auch der großen Anzahl an Kunden ausreichend Platz.
Neben den üblichen Baumarktartikeln finde ich die große Pflanzenabteilung und die Abteilung für Haus- und Heimtiere immer wieder besuchenswert.
Das freundliche und sehr gut geschulte Personal ist immer hilfsbereit. Wartezeiten an den Kassen gibt es kaum und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch.
Sehr großes Angebot! Sehr gut geschulte Mitarbeiter und auch im Mitnahmebereich nur kurze Wartezeiten. Samstagseinkäufe besser vermeiden...ist immer sehr viel los. Parkmöglichkeit direkt vor dem Markt.
Super großer Laden mit viel Platz. Überall steht geschrieben wo ich was finde, sodass ich nicht nachfragen muss. Die Mitarbeiter sind nett und helfen einen immer gerne weiter. Kann ich nur empfehlen!
Die Auswahl ist wirklich riesig. Und man findet dort auch sehr schöne und hochwertige Tapeten in allen Preisklassen.
Hornbach hat ein riesiges Sortiment. Hier bekommt man eigentlich alles rund ums Handwerken. Sehr beliebt ist auch die Aquariumabteilung, in der auch Fische und ähnliches gekauft werden kann
Es gibt immer Was zu tun... Auch für mich. Deshalb schaue ich gern hier vorbei. Ein Riesen Sortiment, tolle Aktionen wie Live-Vorführungen: "Wie mache ich Was", Freitags und Samstag zu verschieden Zeiten.
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Der allseits bekannte Baumarkt-Einheits-Auftritt. Gefühlte 100 Gänge, Zehntausende Artikel, mindestens 20 Vorschriften, was man in dem ...weiter auf Yelp