Extrem unfreundlich! Hat schon einen Grund, weswegen der Laden für sein Verhalten sogar Artikel in der Zeitung bekommt.
Erlebnis 1: Vor Ort, großen SidebySide-Kühlschrank anschauen. Stellt sich die Frage, ob der bei uns reinpasst - auch dann noch, wenn man die Türen mit den seitlichen Scharnieren öffnet. Massband habe ich dabei, aber keinen Zettel. Kein Problem, eben zum Tresen:
"Entschuldigung, könnten Sie mir gerade einen Zettel geben?"
"Gibt's hier nicht"
"Äh, da?!" (Mit Finger auf... weiterlesen
Abriss-Block Notizzettel direkt vor ihm unübersehbar auf dem Tresen zeigend)
"Gibt's hier nicht"
"Was, ich verstehe nicht?"
(Laut brüllend, div. Kunden drehen sich irritiert um): "In meinem Laden wird sich nichts aufgeschrieben! Raus!"
Geistige Sperre des Ladens für mind. 5 Jahre. Dann mal schauen, ob sich was geändert hat. Hat es nicht, wie aktuell Erlebnis 2 bestätigt:
Ich rufe an, um nach dem Vorhandensein einer konkreten Waschmaschine von Siemens zu fragen (Modell stand fest, wenn da, hätte ich sie abgeholt).
Meldung am Telefon "Ja?"
"Schönen guten Tag, mein Name ist xxxxx, pardon, mit wem spreche ich jetzt" "Grosse eins"
"Ja, das ist die Firma, aber verraten Sie mir auch Ihren Namen?"
"Wozu?"
(langsam irritiert über soviel Unhöflichkeit): "Äh, ich notiere mir immer mit wem ich etwas besprochen habe, falls nochmal eine Rückfrage ist."
"Wir beraten nicht am Telefon."
(Ich will ja auch keine Beratung) "Gut, hat sich erledigt"
So nötig kann man es gar nicht haben um da zu kaufen.[verkleinern]