Mitarbeitende waren vor Ort (Schnuppernachmittag) sehr höflich und nett. Aber als sich meine Oma gegen die Tagespflege entschieden hatte, und wir am Telefon abgesagt haben war die Chefin sehr unhöflich und frech und meinte nur „ das Altersheim würde so oder so kommen“ und wollte das Alter meine oma wissen. Daraufhin entgegnete ich ihr 90 Jahre. Sie sagte dann hönnisch „oh so jung“. Gehts eigentlich noch ?! Wie frech will man bitte sein ?! Und sowas kümmert sich um alte Menschen ?? Null Einfühlungsvermögen!!!
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