Zunächst guter Telefonsupport - ich wollte mein Laptop-Display austauschen lassen und der Herr am anderen Ende hat sich Zeit genommen, um mein Problem anzuhören. Trotzdem konnte er mir keine Orientierung geben, was das kosten sollte. Dazu musste ich das Gerät hinbringen, was ich auch gemacht habe. Ich sollte dann 50 € Kaution zahlen, ebenfalls ohne vorher einen Kostenvoranschlag zu bekommen. Das Gerät musste erst auseinandergenommen werden, damit mir ein Preis vorgeschlagen werden konnte.... weiterlesen
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