unsere Biotonne, wurde ebenfalls übersehen und stumpf stehen gelassen. als ich da anrief, hieß es, sie prüft mal und meldet sich zurück. nach 4 Stunden immer noch kein Rückruf. da hab ich mich wieder ans telefon gesetzt und zufällig in diesem moment, hätte sie mit dem fahrer telefoniert, er war da und hat nix übersehen. der müll hätte sich festgesetzt in der tonne. wir benutzen die folienbiobeutel für den Abfall, die übrigens nach meiner prüfung ganz locker in der tonne lagen. dann fragte ich... weiterlesen
Bewertungen zu Heinemann & Bohmann Entsorgungsges. mbH & Co. KG Oldenburg
Mein Erlebnis mit Heinemann & Bohmann Entsorgungsges. mbH & Co. KG Oldenburg war unglaublich positiv, trotz anfänglicher Schwierigkeiten. Der Service der Firma, insbesondere die Problemlösung durch Frau Köster, war hervorragend. Ich kann die negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, wirklich nicht verstehen. Wir sind alle Menschen und Fehler können passieren, auch bei Fahrern. Doch das Wichtigste ist, diese Probleme zu lösen, was hier definitiv der Fall war. Mein besonderer Dank gilt Frau Köster, die mich mit Ruhe und Sorgfalt durch das Problem geleitet hat und so für eine reibungslose Kommunikation gesorgt hat.
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Ich bin wirklich sehr verärgert über diese Firma.
Die blauen Tonnen sind ja wirklich keine schlechte Idee vom Landkreis Leer. Aber, wenn nach der Tonnenabholung (Papier) 1/10 der Tonne auf der gesamten Straße liegt und dann überall rum fliegt, finde ich es nicht mehr so schön.
Dann kann ich mein Papier auch direkt vor die Tür schmeißen.
Der Fahrer wollte mich nicht sehen und tat so als wenn ich nicht da wäre, nachdem ich ihn angesprochen habe (Rückweg). Er stellte auf Durchzug. Sein... weiterlesen
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Sehr guter Service, war in einer Notlage und musste Sperrmüll entsorgen. Das wurde mir sofort geholfen. Sehr nettes Personal, kann ich nur weiterempfehlen.
Die weiter Verbindung an eine Sachbearbeiterin hat nicht funktioniert, ich mußte ein zweites mal ...weiter auf Das Örtliche
guten Tag heute am 25.11.2020 habe ich die Firma Bohmann 04402 1012 Fr Köster angerufen habe ihr mit...weiter auf 11880
guten Tag
heute am 25.11.2020 habe ich die Firma Bohmann 04402 1012
Fr Köster angerufen
habe ihr mitgeteilt das der Fahrer am Montag den 23.11.2020
mit Lkw für die Paperabholung in Apen ,Hummelweg nicht klar kam
da fielen die Tonnen oben vom Lkw runter weil sie nicht richtig eingehagt
waren oder standen fast nach dem Absetzen auf der Strasse
er ist hier auf dem Hummelweg 2x ausgestiegen und hat die Tonne wieder hingestellt habe Fr Köster gefragt ob der Fahrer krank ,oder schlecht sehn... weiterlesen
Unmöglich der Fshrer vergisst die Tonne zu leeren, naja kann ja passieren wenn da 3 Stück stehen, dann ruft man im Büro an und es heisst morgens um 8:00 Uhr am gleichen Tag, Pech gehabt da müssen die bis zur nächsten Leerung warten. Unmöglich dieses Entsorgungsunternehmen bitte nicht wieder beauftragen.
ist nicht so berauschend, Tonnen bleiben öfter mal...weiter auf 11880
Flexibel wie ein Gartenschlauch diese Firma. Das sich so was Dienstleister nennen darf , ist eine Frechheit . Restmülltonne wurde auf Grund von Bauarbeiten vorm Grundstück nicht geleert , weil der Greifarm des Lkw nicht lang genug ist . Vermutlich ist es nicht zumutbar , mal seinen Fahrersitz zu verlassen und etwas Hand anzulegen . Und herzlichen Dank für die nette Betreuung vom Kundenservice . Kann man da noch anfangen ? So was von überheblich hat man selten . Meine Empfehlung an den Landkreis Oldenburg ist , sucht einen vernüftigen Dienstleister .
Absolut schlechtes, egoistisches Unternehmen. Papiertonne wurde einfach stehen gelassen! Es lag ein Karton zusammengefaltet drin der etwas an raus schaute, aber der Deckel war vielleicht 1cm offen! Auf Nachfrage am
Telefon wurde man auch nur frech behandelt und einen Rückruf gab es bis heute noch nicht! Den Vorstand des Unternehmens scheint es auch nicht zu interessieren, da auf einen Mail auch nix kommt! Werde dieses Unternehmen in kleinster Weise empfehlen! Sowas freches und dummes!
Leider wurde unsere Biomülltonne auch nicht gelehrt. Als ich bei der Firma angerufen habe, hieß es der Fahrer war da. Das stimmt das war er, aber er hat die Tonne einfach übersehen und ist daran vorbeigefahren, ein Nachbar hat es genau gesehen. Das habe ich der netten Frau K. in der Dispo auch erklärt. Doch diese nette Dame behauptet einfach das ich die Tonne nicht rausgestellt habe, denn sonst wäre sie gelehrt worden. Ich habe es ihr nochmal erklärt das der Fahrer einfach dran vorbeigefahren... weiterlesen
Auch im Ammerland ist die Fa. Heinemann für die Entsorgung zuständig, bei uns auch für den Biomüll. Abgesehen davon dass inzwischen viele Begrenzungspfähle an der Strasse beschädgt sind, scheinbar setzt der Fahrer die Tonnen ständig auf die Pfähle. Deshalb liegen diese dann auch regelmässig auf dem Gehweg! Letzte Woche wurde die Tonne bei uns nur zu einem kleinen Teil geleert, kein Problem, auf der Homepage von Heinemann wird ja dafür geworben. Sinngemäss: Bei Problemen einfach anrufen, wir... weiterlesen
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Seit einigen Jahren wird unser Müll von der Firma Heinemann & Bohmann entsorgt. War früher hier Rethmann tätig, ist in den Landkreisen Ammerland, Oldenburg, Cloppenburg, Friesland, Wittmund und Leer jetzt dieses Unternehmen tätig.
Nach dem Klappern der Tonnen am Wagen kann man fast die Uhr stellen, morgens um 7:00 Uhr werden die gelben Säcke abgeholt, Zeit um aufzustehen. Die Fahrzeuge für die Tonnen haben Greifer, und nur eine Person "SVEN" steht vorne hinter der Scheibe, kippt den Müll in... weiterlesen
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