Sozialleinrichtungen sind wichtig und nötig, was ich aber wie hier bei Behörden und behördenähnlichen Einrichtungen schon mal vermisse, sind gute Logistik und vor allem gute Kommunikation. Da mein Kontakt zum Stadtteilprojekt Nord nicht allzu typisch war – es ist aber nun mal das, worüber ich berichten kann, vergebe ich wohlwollend sogar 3 Sterne in der Sternebewertung.
Doch nun zum konkreten Geschehen:
Eine Person in meinem weiteren Umfeld hatte einen Schlüssel gefunden auf einer... weiterlesen
Bolzplatz-ähnlichen Wiese direkt hinter dem Wohnblock, in dem sich das Stadtteilprojekt Nord befindet. Es war ein offensichtlich wertvoller Haustür- oder Wohnungstür-Schlüssel mit einem charakteristischen Anhänger. Der Finder wusste oder wollte dann nicht weiter, wie mit der Fundsache umzugehen, und bat mich, das zu erledigen.
In Abstimmung mit dem zuständigen Fundamt schaltete ich das Stadtteilprojekt Nord ein, denn der Eigentümer hat es da sicher viel näher, die Fundsache abzuholen und falls er sich an das Fundamt wenden sollte, wüssten die auch Bescheid.
Der Kontakt zum Stadtteilprojekt Nord lief wie folgt ab: Ich sprach auf Anrufbeantworter, wurde tags darauf zurückgerufen und brachte dann den Schlüssel hin. Die Dame erklärte sich auch bereit, sich um die Fundsache zu kümmern und nahm den Schlüssel in Empfang; sie werde einen entsprechenden Zettel „Schlüssel gefunden“ in den Schaukasten hängen und sagte mir, es sei ja auch ein Schlüssel, wie er typisch ist für den Wohnblock, in dem sich das Stadtteilprojekt Nord befindet, wie auch für die baugleichen Nachbarblocks.
Ich ließ mir den Empfang der Fundsache (auch wegen Corona) nicht quittieren, notierte mir aber alle Details wie Name der Dame, Datum und Uhrzeit …
Jedoch ca. zwei Wochen später erhielt ich einen Anruf von einer anderen Dame des Stadtteilprojekt Nord; sie rufe zurück wegen meiner Nachricht auf ihrem Anrufbeantworter. Verwundert erwiderte ich, der sei doch ca. 14 Tage her und ich hätte doch alles mit der anderen Dame besprochen. Sie antwortete, sie wisse nichts von einer Fundsache, nichts von einem entsprechenden Zettel im Schaukasten und auch nichts von einer Quittung oder zumindest Notiz, dass eine Fundsache abgeholt worden sei. Außerdem sei die Dame, mit der ich vorher sprach im Urlaub …
Danach hörte ich gar nichts mehr vom Stadtteilprojekt Nord.[verkleinern]