Mein Besuch bei Fielmann - Ihr Optiker war leider nicht zufriedenstellend. Ein Hauptanliegen war das unzureichende Zeitmanagement. Trotz einer vereinbarten Terminvergabe musste ich eine erhebliche Wartezeit in Kauf nehmen. Noch frustrierender war, dass andere Kunden, deren Termine nach meinem angesetzt waren, vor mir bedient wurden.
Als langjährige Kundin bin ich enttäuscht, dass meine treue Kundschaft unter solchen Umständen leiden muss. Der Umgang mit der Situation durch eine... weiterlesen
Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Ich bin mit meinem Besuch bei Fielmann – Ihrem Optiker im DEZ rundum zufrieden. Das Team hat mich mit seiner Freundlichkeit und Kompetenz positiv überrascht. Hatte eine eine gebrochene Brille ( Unfall), welches Gestell zum Glück auch nochmal vorrätig war. Am Tag zuvor telefonisch besprochen und am nächsten Tag konnte ich mit der gleichen Fassung ( wo nur die Gläser ausgetauscht wurden), glücklich und zufrieden wieder nach Hause gehen. Sie haben sich nicht nur die Zeit genommen, mich... weiterlesen
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Freitagabend kurz vor Toresschluss wünscht man sich sicherlich Besseres, als einen Kunden mit kaputtem Brillengestell zu bedienen.
Der Kunde war ich, der ich wieder einmal bei meiner Familie in der 2. Heimat Regensburg weilte und dessen Brillengestell tatsächlich kurz vorher brach. Die Brille hatte ich in einer Fielmann-Filiale in Kassel gekauft.
Ich hatte keine Vorstellung, welche Hilfe überhaupt in dieser Situation noch möglich war, aber ich verließ die Fielmann-Filiale im DEZ schließlich... weiterlesen
Super Team! Sie gehen auf alle Wünsche ein. Man kann...weiter auf 11880
Habe mir French Nails machen lassen. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und haben mir sogar s...weiter auf 11880
Habe heute meine Nägel hier machen lassen und ich bin begeistert! Super freundliches Personal und ga...weiter auf 11880
Macht Gute Wimpernlifting
Sehr freundlich und super gute Preise -> bin sehr zufrieden mit dem Service werde auf jedenfall noch...weiter auf 11880
Ich war heute das erste mal in diesem Studio und bin wirklich absolut begeistert von der Arbeit!!! M...weiter auf 11880
Ich war spontan vor Ort, weil ich einen Notfall mit meinen Nägeln hatte. Ich wurde sehr freundlich b...weiter auf 11880
Warte schon ewig auf meine Brille - versprochene Rückruf wurde nicht eingehalten ! Kann die vielen guten Bewertungen nicht nachvollziehen
Ich hatte eine tolle Beraterin, die erstens auf Anhieb sehr sympathisch auf mich wirkte, und wie sich herausstellte, hat Frau S. auch ein echtes Gefühl dafür, welche Brillenmodelle ihren Kunden stehen.
Ich fand sofort die richtige Brille, was bei mir normalerweise immer etwas länger dauert. Ein Problem mit meiner alten Brille löste Frau S. souverän, was mich extrem freut und mir wieder zeigte, daß Fielmann nicht nur Versprechen gibt, sondern auch hält - und das über die Garantiezeit hinaus! Vielen Dank dafür!
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Bin richtig zufrieden hier. Meine Nägel sind noch nie abgebrochen und das Personal ist hier sehr fre...weiter auf 11880
Ich wurde sehr freundlich empfangen nachdem ich spontan anrief und nach einem Termin fragte . Ich mu...weiter auf 11880
Immer sehr liebe Mitarbeiter dort und die Arbeiten an meinen Händen waren bisher immer super und ich...weiter auf 11880
Immer perfekte Nägel gehe gerne hin immer freundlich super Service alles sauber und ordentlich und m...weiter auf 11880
Super Laden. Mitarbeiter sind immer freundlich. Da ich an zwei Fingern Neurodermitis habe, sehen die...weiter auf 11880
Sehr gute saubere Arbeit. Das ist nicht nur ein Refill, der Nagel wird komplett neu aufgebaut und bl...weiter auf 11880
Bin begeistert, tolle Nägel, schneller Tetmin, super...weiter auf 11880
Sehr freundliche Mitarbeiter. Bin immer sehr zufrieden...weiter auf 11880
Bin immer sehr zufrieden!
Heute habe ich online einen Termin für eine Arbeitsplatzbrille gemacht. Meine Beraterin Frau Söllner war mir sofort sympathisch. Sie hat mich sehr kompetent und sehr freundlich beraten.Wir waren auf derselben Wellenlänge und haben auch das optimale Brillengestell gefunden. Auch was die optimale Nutzung meiner bestehenden Versicherung angeht, habe ich das Maximale herausgeholt. Ich bin schon lange Kundin bei Fielmann und das Prei-Leitungsverhältnis ist toll. Bitte weiter so und Danke für das sympathische Gespräch Frau Söllner! Herzliche Grüße Sabine Bulinski
War gestern bei Fielmann in Regensburg und bin begeistert.
Augenoptiker(Herr Kerem Karacubuk) hat mit mir einen Sehtest gemacht und danach eine Beratung über eine neue Brille. Er war sehr kompetent,sehr zuverlässig und am höchstem Niveau.
Sehr stark und fachmännisch einfach Klasse.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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Seit über sechs Jahren lasse ich hier meine Nägel machen, und noch nicht einmal war ich unzufrieden....weiter auf 11880
Der beste Optiker weit und breit...
Nur wärmstens zu empfehlen. Sind extrem komplizierte und schwierige Kunden. Nach telefonischer Terminvereinbarung wieder eine tolle Beratung, zuvorkommend, aufmerksam, unkompliziert, kompetent. Preislich immer korrekt, versuchen für den Kunden zu sparen und nichts „aufzuschwatzen“. Die Brillen sollten nach ca. vier Wochen fertiggestellt sein. Nach einer Woche waren sie bereits abholbereit. Besonders das Engagement von Frau Jobst ist mehr als löblich. Gerne immer und immer wieder!
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Kann Fielmann nur empfehlen. Habe Sonnebrillenaufsatz auf Brille (Touristenklapper) zuschneiden lassen. Ohne Warezeit wurde sofort erledigt. Super ordentlich gemacht. Das Personal ist sehr freundlich. Das Ergebnis wurde nochmal überprüft. Kann Fielmann nur empfehlen. Ebenso positive Erfahrungen habe ich mit Fielmann Hörgeräte gemacht. Einziger Wehrmutstropfen bei Hörgeräte Fielmann isst die Parkplatznot in der Regensburger Innenstadt.
Ich war heute zum ersten Mal dort, da meine jahrelange FingerNagelfee aufgehört hat - und - war tota...weiter auf 11880
MIT Kind? Nie wieder! Wartezeiten bis zu 2 Std!!!! Für eine 3 jährige!!!! Auch nach mehrmaligem Nachfragen. Null. Irgendwann durften wir uns von anderen Kunden dumm anmachen lassen weil das Kind nicht auf einem Fleck still sitze!
Das Personal extrem überfordert und z.T. gereizt! Nie wieder! Andere Optiker haben auch qualitativ sehr gute Brillen für Kleinkinder!
Das Donau-Einkaufszentrum ist ein grosses Teil auf der "grünen Wiese" vor den Toren der Stadt Regensburg. Allerlei Geschäfte finden sich ...weiter auf Yelp
Obchodní centrum DEZ má dobrou polohu, je kousek od sjezdu z dálnice, tak nemusíte nijak zbytečně zajíždět do města. Okolo jsou asi 3 velká ...weiter auf Yelp
Die Firma Fielmann im Donaueinkaufszentrum in Regensburg ist super.Günstig im Preis
gute Qualität,hochqualifiziertes Fachpersonal,sehr freundlich,kann man nur weiterempfehlen.
helmutcompound
Helmut Mühlbauer
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Das Donau-Einkaufszentrum ist meiner Meinung nach einfach einzigartig und hat meines Erachtens nach durch seine langjährige Geschichte die ...weiter auf Yelp
sehr kompetent, fundiertes wissen
auch der zwischenmenschliche bereich ist sehr hoch ...weiter auf DocInsider
gute apotheke
ich finde die apotheke im donaueinkaufszentrum echt super, v.a. weil es dort wirklich ne große ...weiter auf dialo.de