Nachdem ein Sturm den Spiegel der Sat-Antenne auf dem Dach des Caravans umgeklapt hatte und ich bei der Firma Brechtel Mobile Technology in Offenbach keinen Termin bekommen konnte um festzutellen ob ein Reparatur möglich ist - siehe meine Bewertung hierzu -
https://www.golocal.de/offenbach/wohnwagen/brechtel-mobile-technology-YVpQQ/
habe ich mich an die Firma FraRon in Schöllkrippen gewandt und mir wurde gegen Ende Februar ein Termin zur Überprüfung eingeräumt um festzustellen ob... weiterlesen
Reparatur möglich ist oder eventuell eine neue Antenne benötigt wird.
In meinem Beisein wurde versucht die Funktionsfähigkeit der Automatischen Antenne wieder herzustellen. Leider wurde sodann erkannt, dass die Automatik nicht mehr reparabel war. Folglich wurde vereinbart dass mir ein Angebot zum Austausch der alten defekten Antenne mit einer neuen - auf meinen Wunsch - nicht so windanfälligen Antenne unterbreitet wird. Diese hat zwar eine geringere Reichweite, aber da ich nicht mehr beabsichtige in Regionen Europas zu fahren die außerhalb des Empfangsbereiches liegen war mir das egal. Am 1.3.2023 erhielt ich dann das Angebot der Firma, und zwar:
Erneuerung Sat-Anlage
Crystop AutoSat Light FU (9954539)
Demontage der vorhandenen Anlage inkl. Dachdurchführung und Steuergerät
Dicht- und Klebematerial
Installationskleinmaterial
Montage und Inbetriebnahme der neuen Anlage
Als Termin für die Installation wurde der 11.4.2023 vorgeschlagen.
Das alles zum angemessenen Komplettpreis.
Zu Vergleichszwecken hatte ich noch ein Angebot einer anderen Firma aus dem Raume Trier eingeholt, das aber deutlich über dem Angebot der Firma FraRon lag.
Folglich wurde Der Termin von mir bestätigt und der Auftrag wurde vergeben. Zum festgelegten Termin erschien ich dort mit Caravan gegen 10 Uhr und mir wurde durch die freundlichen Mitarbeiter versichert, dass man das Ganze in ca. 2 bis drei Stunden erledigt hätte. So konnten wir nach einem Restaurant ausschau halten, wo wir uns stärken konnten.
So gegen 15.00 Uhr suchten wir die Werkstatt wieder auf und es wurde sodann ein Test durchgeführt um festzustellen ob alles ordnungsgemäß funktioniert. Die Antenne richtete sich ordungsgemäß auf und fand den Satelliten sofort. Fernsehempfang war gewährleistet. De Zahlung der Rechnung erfolgte per EC-Karte.
Die Firma vertreibt und installiert alles was irgendwie mit Elektrik und Elektronik für Caravans und Wohnmobile zu tun hat inclusive dem Verkauf von Akkus in allen Größendimensionen und Solarmodulen.
Und nun zur Wertung:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals 5*
Verkaufsraum Hell und übersichtlich 5*
Werkstattleistung 5*
Preisleistungsverhältnis 5*
Demnach kann die Firma von mir vollen Umfangs empfohlen werden.[verkleinern]
