Am 16. und 20.10.15 habe ich den Shuttle-Service von Ihrer Firma( DAM Parkservice) genutzt. Zum einen zum Abstellen meines Fahrzeuges und Transport zum Flughafen und zum anderen wieder zurück zum Fahrzeug.
Das Abstellen und Abholen am 16.10.15 von meinem Fahrzeug verlief einwandfrei und der Fahrer war ebenfalls sehr freundlich.
Als ich wieder zurückkam und zum Fahrzeug wollte, war zum einen der Fahrer, ein anderer als auf der Hinfahrt, schon 15min zu spät, was an sich kein großes Problem... weiterlesen
darstellte.
Was jedoch nicht tolerierbar ist, war die Tatsache, dass wir eine Gruppe von 7 Personen waren und mit samt dem Fahrer in dem Transporter nur noch ein Sitz frei war und wir trotzdem(!) mit weiteren 2 Personen in den Bus gezwungen waren mitzufahren.
Dabei musste mein Kind(12 Jahre alt) auf den Schoß und das auf einer Autobahn und entsprechend ohne jegliche Sicherung.
Die Wartezeit war wohl auch zustande gekommen, weil sich die zwei weiteren Personen verspätet hatten.
Zum Glück ist während der Fahrt nichts passiert, aber nichts desto trotz ist ein solches Verhalten nicht zu dulden!
Als wir ankamen, wurden wir vor dem Parkplatz abgestellt und da der Teil in dem unser Fahrzeug stand, nicht beleuchtet war, baten wir den Fahrer uns wenigstens mit den Scheinwerfern etwas Licht zu geben.
Dieser verneinte ohne Begründung und ging zum Fahrzeug. Als wir zu ihm kamen, knallte(!) er die Fahrertür zu und verweigerte jegliche Aussage.
So einen unfreundlichen Service muss man sich nicht bieten![verkleinern]