Ich bin immer hier seit Jahren immergerne einkaufen gewesen und hatte nie Probleme mit dem Service.
Bei einen Geschenk, was ich zurück geben wollte ( bekam Hautausschlag beim Anprobieren ) wurde ich abgewiesen, da ich über den 28 Tagen sei ( kam nach 8 Wochen ,da das Geschenk schon im Vorfeld gekauft wurde)
Meine Erfahrungen aus anderen Läden ( Saturn, H%M usw. ) ist, dass es dort nie Probleme gab, auch wenn ich da teilweise mehrere Monate später umgetauscht habe.
Auf die Frage an wen ich mich wenden kann, wurde ich an der Kasse patzig auf die Internetseite verwiesen. Sowas soll Kundenfreundlichkeit sein???
Schade. Ich werde hier nicht nochmal einkaufen gehen und meine Familie auch nicht.
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Kaufhäuser
in Rostock
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