Leider bin ich mit Golocal nicht zufrieden. Betrifft Bewertungen für eine Baufirma Pbi GmbH bissingen. Alle negativen Erfahrungen würden gelöscht und die positiven plötzlich auftauchenden Kunden stehen weiterhin drin. Das ist keine faire und echte Bewertung der Firma! Ich bin mit über 15 Kunden der Pbi und Graf Gruppe in Kontakt und keiner davon hat positive Bewertungen zu berichten! Schade Go local aber dann kann man diese Bewertungsseite auch lassen!!! Zukünftige Kunden werden dann getäuscht und werden ihr Wunder erleben! Ich bin total enttäuscht von euch.
Hallo KaiD., wenn sich ein Unternehmen an uns wendet und uns darauf hinweist, dass ein Bericht faktische Fehler, diffamierende Ausdrücke oder sonstige, rechtlich fragwürdige Fakten enthält, müssen wir eine Ermessensentscheidung treffen, um die Integrität des auf unserer Website veröffentlichten Inhalts zu gewährleisten. Hierbei ist es unser Prinzip, auch im Fall von Streitigkeiten Unabhängigkeit zu wahren und uns inhaltlich weder auf die Seite des bewerteten Unternehmens noch auf die Seite des (verärgerten) Users zu stellen. GoLocal bietet nur die Plattform für den Austausch von Erfahrungen, nicht jedoch eine Plattform für die öffentliche Austragung von Rechtstreitigkeiten.
Selbst wenn die Vorwürfe in Ihrem Beitrag zutreffen - was wir gar nicht ausschließen können -, tragen wir, wenn gegen uns rechtliche Schritte eingeleitet werden, nicht nur die Beweislast für jede einzelne Ihrer Aussagen, sondern auch das gesamte Risiko einer strafrechtlichen Verfolgung sowie hoher Rechtsanwalts- und Prozesskosten. Die Vorwürfe lassen sich letztlich erst mit einer nachgewiesenen Verurteilung rechtfertigen, von der wir keine Kenntnis haben. Wir könnten uns daher letztlich selbst nicht sachgerecht verteidigen. Aufgrund der Flut von Beschwerden, die wir erhalten, können wir auch nicht in jedem einzelnen Fall detailliert dem Sachverhalt nachgehen, was wir aus Neutralitätsgründen auch gar nicht wollen.
Aus obigen Erwägungen, haben wir uns deshalb entschlossen, der Anforderung des Unternehmens zu entsprechen und den Erfahrungsbericht von der Website zu entfernen.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Entscheidung und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.