Montagetermine wurden mit verschiedenen, sich zum Teil widersprechenden, Gründen abgesagt. Mails werden oft nicht beantwortet und wenn dann mit Mustertexten die mit dem Sachverhalt nichts zu tun haben. Nachdem ich die Angelegenheit eskalieren lies (Auftragsentzug) zeigte sich, dass die Mitarbeiter keine Ahnung von Vertragsrecht haben.