Nie erreichbar, Nachricht per whatsapp wurde ignoriert, Telefonnummer ging gar nicht, ich have fast 10 minuten jedes Mal an Telefon gewartet und niemand hat das Telefon gewartet. Meine Geschirrspülmaschine ist schon fast 1 Monat kaputt seit ich das gemeldet habe. Ich verstehe, dass der Ersatzteil dafür vlt noch nicht geliefert ist, aber zumindesten ein- oder zwei satz meine whatsapp Nachricht antwortet ist auch nicht so schwierig.
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Frau Richter am Telefon zu haben ist sofort sich verstanden und kompetent beraten zu fühlen. Ich wurde im Erstgespräch über den Preis der Anfahrt, der Ersatzteile und Lohnkosten informiert. Die Auskunft stimmt mit der Rechnung überein. Der Monteur war pünktlich, sehr freundlich und er klärte mich darüber auf wie ich mit meiner Handlungsweise eine erneute Reparatur verhindern kann. Vielen Dank dafür! Ich empfehle die "Richters" weiter und würde meine Hausgeräte in Zukunft dort kaufen.
Ingrid Brünjes
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Wer seine elektr. Geräte für eine Reparatur nicht weggeben will. Sondern sie vor Ort mit der fachkundigen Erklärung repariert haben möchte, der ist bei der Firma Richter richtig.
Wir sind äußerst zufrieden mit dem Kundendienst der Fa. Richter.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon und vor Ort.
Zeitnaher Rückruf und Termin.
Herr Richter hat die Reparatur schnell und zufriedenstellend durchgeführt und hatte auch ein Ohr für die kleinen, defekten Dinge an Haushaltsgeräten .(den kaputten Knopf unserer Mikrowelle).
Gern empfehlen wir diese Firma weiter.
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Tolle Beratung am Telefon. Nettes und freundliches Gepräch. Jeder Zeit weiter zu empfehlen. Lg S.Zimmermann
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Ich muss wirklich nach Worten suchen, um diese hervorragende Leistung vom Reparaturservice Richter angemessen zu würdigen, denn wir haben so etwas noch nie erlebt. Innerhalb kürzester Zeit hat er unserem Familienmitglied (Kaffeevollautomat) wieder "auf die Beine" geholfen. . .zuverlässig, kompetent, schnell, freundlich, preisgünstig. Wir freuen uns riesig und bedanken uns vielmals. Fam. Jungherz
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Einfach "nur" super. Netter Kontakt, professionelle Hilfe bereits am Telefon und super Mec...weiter auf 11880
Der Kollege am anderen Ende der Leitung (War es Herr Richter?) konnte mir gestern gewissermaßen im Handumdrehen eine telefonische Ferndiagnose meiner halbseitig nicht funktionierenden Ceran-Kochplatte stellen und mich erfolgreich bei der Behebung des Fehlers anleiten. Sehr freundlich! Sehr kompetent! Völlig uneigennützig. Wenn es doch überall so wäre!
Ganz vielen Dank an den Reparaturservice Richte in Zossen! Ich möchte die Firma unbedingt weiterempfehlen!
Chr. St. aus Teltow
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