Selbst ein Stern ist schon viel zu viel. Ich fühle mich von Tableware24 betrogen, da ich seit dem 02. April meine bestellte Wahre nicht erhalten habe. Auch haben meine letzten Nachfragen per Mail und per telefonischen Kontakt nicht zur Lösung des Problems beigetragen. Ich wurde so lange mit immer neuen Lieferversprechen hingehalten, bis eine Rückforderung des Betrages via Paypal nicht mehr möglich war. Ich werde definitiv nie wieder dort bestellen bzw. einen Kauf tätigen.
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Bewertungsübersicht
- 2.2 Ausreichend 19 Bewertungen
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Bewertungen zu Porzellan Rüger GmbH & Co. KG
Ich habe im Mai eine Schüssel und einen Teller bestellt und bis heute 24.11.2023 noch immer nichts erhalten. Allerdings hat sich Rüger das Geld schon im Mai überweisen lassen. Seriös finde ich das nicht! Nach mehreren Mails würde ich sagen der Laden taugt nicht
Das ist das Allerletzte. Habe Ware bei Bestellung bezahlt. Nach 5vMonaten noch immer keine Lieferung. Versprochene Rückzahlung noch immer nicht erfolgt. Telefonisch und per Mail ist die Firma nicht mehr zu erreichen
Habe inzwischen die Verbraucherzentrale eingeschaltet
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Schlimmster Kauf meines Lebens. Ich kann die anderen Bewertungen nur nachvollziehen.
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Ich habe hier erneut bestellt, zwar dauert die Beantwortung von E-Mails ein paar Tage, aber es wird alles bearbeitet, mein retounierter Artikel von der letzten Bestellung wird anstandslos ersetzt, die Ware kam relativ flott. Alles war wieder super verpackt, kann man nicht meckern, bei Porzellan, ist das ja immer so eine Sache
Die Lieferfrist war mit 1 bis 3 Werktagen angegeben. Nach Bestellung sofort AB erhalten.
Nach 5 Wochen noch immer keine Zustellung. Telefonanrufe zwecklos !! Dauerbesetzt oder außerhalb der Sprechzeiten. Keine Antwort auf unsere Nachfrage per Mail - außer einer Standardmail. Werde jetzt versuchen unseren Kaufpreis per Paypal zurückzuholen und möchte Alle nur vor weiteren Geschäften mit diesen Händler abraten.
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Freundliche und rasche Bedienung. Negative Kritik bei den Bewertungen können wir, meine Frau und ich, nicht nachvollziehen.
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Unterirdisch ist noch nett ausgedrückt.
Ich warte seit einem bzw. zwei Monaten auf Ware für über 700 €.
Anrufen zwecklos ich habe gerade an Position 1 mehl als 25 Minuten in der Warteschlange gehangen ohne das etwas passiert.
Falls ich auf meine soeben gesendete Mail keine Antwort erhalte werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.
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Ich habe am 20.März 2022 einen Lasagneheber und einen Kuchenlöser bestellt. Bis heute kam keine Ware an, habe aber schon die zweite Mahnung von PayPal bekommen. Werde nun die Ware stornieren und versuchen telefonisch die Firma zu erreichen.
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Ich habe bei Rüger bestellt und innerhalb von guten 24 Stunden zwei wunderschöne Teller bekommen. Sehr empfehlenswert!!
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Dieses Unternehmen schickt zwar Auftragsbestätigungen, danach passiert leider gar nichts mehr.
Keine Versanddaten - keine einzige Informationen. Mach versucht vergebens jemanden ans Telefon zu bekommen - hängt gern mal 30 Minuten in der Telefonschleife und es passiert einfach gar nichts.
Kann ich absolut nicht empfehlen!
Firma ist nicht erreichbar.
Ware wird nach über 5 Wochen nicht geliefert.
Geld ist bereits abgebucht.
ACHTUNG: Hier liegt der Verdacht auf Betrügerei vor!
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Einfach nur unterirdisch in Abwicklung, Service und Leistung. Hat damit definitiv keinen einzigen Stern verdient. Man wartet wochenlang auf die im voraus bezahlte Ware. Dann ist ein Villeroy & Boch Teller mit einem offensichtlichen Herstellerfehler behaftet. Der sogenannte Kundenservice (per eMail) reagiert kaum und immer wieder ausweichend (Angebot zu weiterem Rabatt). Der Versand des Rücksendpaketscheins wird trotz Fristsetzung nicht erfüllt. Nach dem die Rücksendung (auf zunächst eigenen... weiterlesen
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Die Lieferfrist war mit 1 bis 3 Wektagen angegeben. Trotz mehrmaligem Schreibens, wo denn die Ware bleibt, kam erst eine Rückmeldung, nachdem wir das Geld zurückholen wollten. Die Ware selbst kam tatsächlich nach 25 (!) Tagen an, das Geld hierfür wurde allerdings sofort nach Bestellung abgebucht! Niemand hat sich entschuldigt.Wir würden dieses Geschäft nicht empfehlen.
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Mußte leider einen Stern vergeben. Leider keine Reaktion auf Telefonate und mail an Rüger und Tableware. Töpfe bestellt und und leider auch schon per PayPal bezahlt. Werde überlegen ob ich eine Anzeige mache. Versuche jetzt ersteinmal das Geld zurück zu holen
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