Heute habe ich wieder ,,wie jedes Mal“ vergeblich bei Ista angerufen ohne Erfolg. Ich kann es einfach nicht verstehen wie so ein Unternehmen noch überhaupt existiert!!!
Die sind weder unter der Hotline Rufnummer noch unter der email Adressen zu erreichen. Telefonisch nehmen die erst gar nicht ab und auf email Adressen reagieren die erst gar nicht.
Auf meine erste email von letzter Woche warte ich immer noch!!!
Diesmal reicht es mir definitiv. Ich werde meine gemietete Geräte über die Ista kündigen und auch meinen Vertrag. Ich werde auch morgen bei meinem Anwalt einen Termin nehmen weil ich da einfach nicht weiter komme obwohl ich meine Rechnung diesbezüglich schon überwiesen habe.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Civelek, ich verstehen Ihren Ärger. So sollte das natürlich nicht laufen. Vielen Dank, dass Sie sich in der Zwischenzeit über unsere Social-Media-Kanäle gemeldet haben. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und melden uns bei Ihnen. Liebe Grüße, Lea vom ista Team
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