Nachdem wir mit unserer großen Freizeitgruppe dieses Restaurant in den voran gegangenen Jahren mehrfach besucht haben, haben wir am vergangenen Samstag nun alle eine neue, leider schlechte Erfahrung gemacht.
Wie oben schon als Überschrift grob zusammen gefasst:
Der Service war keiner! Getränkebestellungen wurden, wenn überhaupt, nach über einer Stunde Wartezeit zum Gast gebracht. Die Cola hatte keine Kohlensäure mehr, und diverse Getränke wurden einfach vergessen!
Die Essenbestellungen haben... weiterlesen
teilweise über 1,5 Stunden gebraucht, bevor der hungrige und absolut verärgerte Gast etwas essen konnte. Einige Gäste haben selbst nach einer längeren Wartezeit (also über 2 Stunden und mehr) gar kein Essen erhalten..
Immer wieder musste man nachfragen, teilweise neu bestellen, da es offensichtlich nicht aufgenommen wurde.
Auf den Wunsch mehrerer Gäste, die Musik doch etwas leiser zu stellen, wurde nicht eingegangen: "Das geht leider nicht!"
Eine entspannte Unterhaltung war nicht möglich, wenn man den Gegenüber quasi anschreien muss, damit er etwas versteht.
Immer mehr der Gäste waren verärgert und haben das Personal angesprochen. Viele sind vorzeitig gegangen.
Wir haben unsere Konsequenzen gezogen, und unser 14tägiges Treffen mit rund 30 Personen in ein anderes Lokal in der City verlegt.[verkleinern]
