Ich bin schon seit vielen Jahren bei der BIG und kann diese nur bestens weiterempfehlen. Als mein Mann zum Pflegefall wurde, stand man mir stets und ständig mit Rat und Tat zur Seite.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht meine Ansprüche zu erfüllen. Als sehr kompetenten Mitarbeiter kann ich ganz besonders Claas Lindemann empfehlen der mir in den schwersten Stunden stets zur Seite stand.Dafür nochmal ein großes Dankeschön.
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Seit 13,5 Monaten warte ich auf Krankengeld, eine Entscheidung kommt nicht. Jetzt Erfinden sie sogar einen Anonymen Hinweisgeber, Anzeige ist raus wegen Verleumdung und Untätigkeitsklage läuft. Das ist das letzte diese BIG. Ekelhaft.
WARNUNG! Die BIG direkt gesund begeht nachweislich Straftaten um Mitgliedern den Krankengeldbezug zu verwehren. Es werden beim MDK Gutachten für den niederschwelligen "Allgemeinen Arbeitsmarkt" eingeholt, obwohl der Krankengeldbezieher zu Beginn der Krankschreibung einen konkreten Beruf hatte. Grund dafür ist, dass beim "Allgemeinen Arbeitsmarkt" viel eher die Arbeitsfähigkeit vom MDK attestiert wird. Das ist Betrug nach § 263 StGB. Auch frisiert die BIG direkt gesund Akten die an das... weiterlesen
Am Telefon zwar nett und freundlich..., davon kann man (Mann) sich, aber nichts kaufen, so zu sagen. Anträge werden nicht bekommen oder falsch bewertet.. es dauert Wochen,( ja Monate in unseren Fall)...dann heißt es schreiben Sie ein Zweizeiler.(um deren Fehler zu korrigieren).. eine Beschäftigungstherapie? .. unmöglich..
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe die BIG weiterempfohlen. Die BIG verspricht für eine Weiterempfehl...weiter auf 11880
moin
seit 2007 bin ich mitglied,links beinamputiert seit 1972 und durch 40 jahre auf dem bau ziemlich defekt ;-)
aber ich habe noch keine krankenkasse erlebt welche so umsichtig, zuvorkommend und persönlich
betreuend ist-
AOK, DAK, Barmer habe ich alle durch-- die B I G ist die beste und hätte es sie schon
in den 50ern gegeben,wäre ich bis heute mitglied und brauchte niemals zu wechseln,
dazu war ich noch krank bis ich ausgesteuert wurde,danach arbeitslos und dann rentner.
Die B I G... weiterlesen
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Willkür - Frau Alex entscheidet bei gleichem Sachverhalt zu Lasten des Patienten (während Kollegin das besondere Vertrauensverhältnis Patient - Arzt berücksichtige und positiv entschied) und tritt das Vertrauensverhältnis zwischen Krankenkasse und Mitglied mit Füßen. Ihr Verhalten gleicht einem Pascha Gehabe (Argumente die Hanebüchen sind). Man kann nur hoffen nicht in Ihre Zuständigkeit zu fallen.
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Bin seit Beginn der BIG dort versichert und habe bisher keinen Grund zur Beanstandung. Alternative ...weiter auf Das Örtliche
Als Diabetiker fühle ich mich nicht gut aufgehoben. Die Versorgung mit Hilfsmitteln ist nicht so wie ich sie mir von einer guten Krankenkasse erwarte. Ich hatte mir von der BIG eigentlich einen besseren Service erwartet. Nachdem jetzt auch noch der Zusatzbeitrag angehoben wurde, kann ich auch zu meiner alten Krankenversicherung zurückgehen. Außerdem sind die Sachbearbeiter alles andere als freundlich.
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Von wegen direkt gesund. Bei mir wurde eine überlebenswichtige Behandlung nicht bezahlt. (mobiler Defibrillator) Eine der kleinsten Kassen hat auf Kosten der Beitragszahler eines der teuersten Bürogebäude der Stadt Dortmund angemietet. (Die Presse berichtete ausführlich darüber) Ich kann jedem nur raten, sich mit den vielen negativen Bewertungen auf jamada und anderen Portalen auseinander zu setzen. Finger weg !
kompetent
Krankengeld wird ohne Grund nicht ausgezahlt (Verstoß gegen § 44 SGB V Krankengeld), auf Nachfrage bekommt man keinerlei Rückmeldung.
Peinlich, peinlich BIG direkt.
Auch sonst ist diese letztendlich unbedeutende Krankenkasse (etwas mehr als 400.000 Mitglieder) nicht zu empfehlen. Vertragspartner außerhalb von Dortmund sind so gut wie nicht vorhanden.
Wer auch Probleme mit dieser Kasse hat, hier kann man sich beschweren:
Bundesamt für Soziale Sicherung
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn
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Auf keinen Fall zu empfehlen.
Lassen Ihre Kunden hängen.
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Ich bin zwar erst seit ein paar Monaten dort versichert, jedoch ist diese Krankenkasse besser als viele andere. Es gibt zwar nur 1 Geschäfts stelle, aber die Erreichbarkeit per Telefon , Email und Chat ist gesichert 24/7. Die Warezeiten sind Kurz und Die Mittarbeiter sind Kompetent. Jegliche fragen wurden sofort beantwortet, Beantragungen, Befreiungen etc. werden sehr schnell bearbeitet. Zudem ist der Beitragssatz einer der Niedrigsten. Im Onlinecenter können jegliche Formulare sofort... weiterlesen
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sehr schnelle und gute Beratung...
Ein kompetentes und zuverlässiges Team in allen Fragen rund um die Krankenversicherung.
Udo Klanke
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Eine billige Krankenkasse - nicht immer preiswert!
Seit einigen Jahren bin ich mit Familie bei der BiG krankenversichert. Dabei habe ich ...weiter auf Yelp
