Eigentlich war ich nach meinem günstigen Kauf (Ferngeschäft) einer Fuji-Kamera bei Foto-Siegl, Erfurt, recht zufrieden. Beim Ablauf funktionierte alles so wie es sein soll: innerhalb 48 Stunden kam die Kamera gut verpackt bei mir an.
Allerdings registrierte ich beim Auspacken an einer Stelle der silbernen Bodenplatte winzige Micro-Kratzerchen / Schleifspuren (eigentlich nur je nach Lichteinfall feststellbar) welche mich jedoch nicht weiter störten, und wahrscheinlich von den produzierenden... weiterlesen
oder verpackenden Chinesen verursacht wurden. Das ´made in China ´ nun mal nicht mit ´made in Germany ´ gleichzusetzen ist, ist ja hinreichend bekannt.
Jedenfalls wollte ich diesen kleinen Schönheitsfehler nicht groß zum Anlass einer Beanstandung der Kamera bei Foto-Siegl machen. Doch dies war, wie sich erst später herausstellte, wohl ein entscheidender Fehler:
Denn als ich nach einigen vorausgegangenen Kamera-Test‘s selbige, obwohl so zu keinem Zeitpunkt zuvor geplant oder gar beabsichtigt, im Zeitrahmen meines 14-tägigen Widerrufsrechtes gegen ein anderes Modell umtauschen wollte, lernte ich auf einmal die andere Seite von Foto-Siegl kennen:
nach der Rücksendung der Kamera, informierte mich Foto-Siegl zwei Tage später, dass man nach erfolgter Prüfung die Kamera nicht mehr zurück nehmen würde.
Ziemlich unverschämt fand ich die Argumentation, bei versiegelter Ware könnten Gebrauchspuren ausschließlich beim Kunden entstanden sein, was in meinem Fall aber keineswegs so zutraf. Denn das kann genau so gut auch im Produktionsprozess passieren. Vor allem bei ´made in China‘ und schlechter Endkontrolle! Zudem ist es kein offenes Geheimnis, dass im Fernverkauf auch schon mal Kundenretouren wieder als Neuware verkauft werden...
Für mich war das jedenfalls mein erster und letzter Kauf bei Foto-Siegl in Erfurt![verkleinern]