Schlechte Erfahrung: Eine Briefwage, die ich als Weihnachtsgeschenk bekommen hatte, konnte ich nicht umtauschen, obwohl zu meinem Glück (wie ich dachte) das Sutter-Preisschild noch an der Verpackung klebte, also klar war, dass die Waage dort erworben wurde.
Schade, dass ein Fachgeschäft im Service so schlecht dasteht.
Felix R.
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An sich ein guter Schreibwarenladen, solange man weiß was man braucht und es selbst findet. Aber von dem Kundenservice waren wir enttäuscht. Wir waren dort um Schulbedarf und Hefte zu kaufen. Da es so viele verschiene Arten an Heften gibt brauchten wir etwas Hilfe. Leider beachtete man uns nicht und die Mitarbeiter unterhielten sich angeregt viel lieber untereinander. So, dass man sie gar nicht ansprechen konnte. Wir standen etwas ratlos da, was auch keiner bemerkte und gingen dann nach einiger Zeit zu einem anderen Schreibwarenladen, der uns sofort weiter geholfen hat.
