Mitten in Freiburg gegenüber dem Stadttheater liegt in den kleinen Arkadengeschäften die Firma Elektrogeräte-Kundendienst Walter. Mit öffentlichen Verkehrsbetrieben ist die Firma mit den Straßenbahnlinien 1,3 und 5 erreichbar. Wer mit dem Auto kommt, kann entweder in der Tiefgarage bei C&A oder in der Tiefgarage des Konzerthauses parken. Geöffnet ist das Geschäft von 10:00 - 13:00 Uhr vormitttags und nachmittags von 14:00 - 18:00 Uhr ( Mo - Fr. ), Sa geöffnet von 10:00 - 14:00 Uhr. Die Firma... weiterlesen
Walter ist ein Haushaltsgerätekundendienst für sämtliche gängigen Haushaltsgeräte, elektrische Rasierer sowie elektrische Zahnbürsten mit Mundduschen, Kaffemaschinen usw. der Firmen Braun, Saecco, Philipps, Krups, Bauknecht, Miele und Whirlpool. Sie verkauft dort Ersatzteile, nimmt Reparaturarbeiten an, repariert und falls erforderlich leitet sie die defekten Geräte an den Hersteller zur Reparatur weiter. Sie führt auch Installationen durch und führt Elektronikarbeiten aus. Geleitet wird das Ladengeschäft von einer sehr freundlichen Dame, die sehr bemüht ist und dem Kunden gerne weiterhilft. Wenn notwendig hinterfragt sie, um so für den Kunden das beste Ergebnis zu erzielen. Bei Vergabe von Reparaturanzahlungen musste ich eine kleine Anzahlung leisten, die dann zum Schluß mit dem Gesamtpreis der Reparaturkosten verrechnet wurde. Insgesamt gesehen war ich mit dem Kundenservice und der durchgeführten Arbeiten sehr zu frieden.Die vier Sterne resultieren aus der unheimlich langen Zeit bis zur Erledigung meines Auftrag ( fast zwei Monate ); ansonsten hätte Elektro-Walter glatte fünf Sterne verdient.[verkleinern]