+Geh ich gerne hin
+dort haben wir unsere Küche Planen lassen bei einem Herrn der sehr geduldig ist gut erreichbar und sehr freunlich!
+ich bin bis heute mit ihr zufrieden auch mit der qualität kann ich nicht meckern!!!!
+Es ist gut struckturiert
- das ambiente von draußen sieht etwas gewöhnungsbedürftig aus
-manch gegenstände erscheinen etwas minderwärtig
-ich war geschätze zehn mal dort wurde noch kein einziges mal angesprochen ob man helfen kann...
Bewertungen zu Möbel ROLLER Freiburg
Hallo, wollten nach 20 Jahren unsere Gardinen im ganzen Haus erneuern. Wir erinnerten uns dass wir sehr zufrieden waren im Roller.
Wir kamen Ende Juli, um 10:30 Uhr, doch nach Nachfragen im Heimtextilbereich sagte man uns: o-Ton erst in 30 Min. sei jemand da.
Im Hereinlaufen in den Markt standen 4 Mitarbeiter an der Möbeltheke, mit den Händen in den Taschen. Es waren ca. 4 Kunden da. Es macht mich sehr stutzig dass der Markt nicht auf einen 5 Kunden eingerichtet ist. Muss man jetzt sich einen... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Wir waren im Roller Freiburg und wollten eine hochpreisige Küche kaufen. Leider hatte kein Mitarbeiter Lust uns zu beraten oder überhaupt irgendwie weiterzuhelfen.
Keine Spur von Kompetenz oder der gleichen!
Nie wieder werden wir in Betracht ziehen dort etwas zu kaufen… einfach nur furchtbar!
Antwort des Inhabers
Also wenn es jetzt möglich wäre minus Sternchen zu vergeben, dann würde ich denen -10 Sternchen gebe...weiter auf 11880
Schrecklich!
Haben am 19.01.19 einen Esstisch bestellt. man hat uns zugesagt das er Mitte Februar bei denen ankommen sollte. nun kriege ich eine SMS das der Tisch erst zwischen der 15-19KW ankommen sollte! Es ist lächerlich! Und Mann Ruft 30 mal an und kein Schwein nimmt das Telefon ab! Mann wird entweder aus der Leitung geworfen, oder Mann kriegt die Nachricht das die Leitungen voll sind. Und immer das Gleiche Problem! Ich empfehle keinem Menschen dort was zu kaufen. außer ihr wollt gefühlte 20 Jahre auf euer Möbelstück oder Ersatzteil warten!
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Schlechtester Küchenverkauf und Aufbau den es jemals gab und geben wird. Ersatzteile auch nach 6 Monaten nicht vollständig. Verkäufer reagieren nicht auf Schriftverkehr. Nur über die Allgemeine Hotline kann man etwas erreichen. Trotz Aufbau- und Lieferservice mussten wir schon 5 mal hin um die ins Lager gelieferte Ware abzuholen. Dies wird extra so gemacht um nicht wieder eine Spedition oder einen Lieferdienst engagieren zu müssen. Finger weg von diesen unfähigen Nichtskönnern.
Wir haben dort Küchen planen lassen Daumen hoch so gut wie in einem küchenstudio und der Clou für uns die renovierungsecke hochwertige Materialien ( im Vergleich zu Baumärkten nicht Fachgeschäften !!!) für ein sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Danke dafür
Roller. Nicht irgendein, nein, DER Möbel-Discounter.
Wir sind offensichtlich eine Gesellschaft, die auf das Reizwort BILLIG mit unkontrolliertem Konsum reagiert. Sonst würde doch kein Mensch mit dem Begriff Discount, also Rabatt, seine gesamte Firma bezeichnen. Und dann auch noch betonen: DER Discounter, also entweder der einzige oder der Billigste...
Roller. Es gibt ja bekannte Firmennamen, für die kann man nix. Grundig. Neckermann. Otto. Die heißen halt so, weil der Firmengründer so hieß.... weiterlesen
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Beratung und Verkauf perfekt!!!!!!!
Aber Ausführung nach Kauf und Montage, lassen sehr zu wünschen übrig. Meine Küche vom Hause Roller ausgemessen
war dann 0,20 cm zu kurz, die Spülmaschine ist nicht in Betrieb
zu nehmen weil die Anschluss- Schläuche fehlen.
Weil die Küche jetzt 0,20cm kleiner ist muss ein Hängeschrank
geändert werden.
Und das bei einem Preis von knapp 6000,00€ das dürfte nicht passieren.
Mit freundlichen Grüßen August Becker.
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Direkt im Gewerbegebiet Tullastrasse, ganz in der Nähe von Obi, ist dieser Möbelmarkt zu finden. Bereits beim Ankommen erscheint er eher unscheinbar, hat aber eine gute Parkplatzsituation.
Betritt man den Laden, wirkt dieser übersichtlich, doch wenig besucht. Kaum Leute aber dafür einige Mitarbeiter zu sehen. Diese jedoch kommen auch bei längeren Aufenthalt dort nicht auf die Idee ihre Hilfe anzubieten oder einen beratend zur Seite zu stehen.
Die Möbel selbst sind recht preiswert, leider aber... weiterlesen
War mal eine gute Alternative. Hat etwas nachgelassen.