Die Location, Autohaus Deckert GmbH, präsentiert sich als ansprechendes Autohaus mit einem freundlichen Mitarbeiterteam. Das Personal ist höflich und engagement, jedoch scheint es, dass sie nicht in der Lage waren, mein Anliegen zu lösen. Ein spezifisches Problem war die unzumutbar lange Wartezeit von etwa acht Wochen für einen Termin, den ich bereits am 30.04. für den 27.06. vereinbart hatte. Trotz meiner Geschäftskunden- und Leasing-Nutzer-Status leuchtete der Werkstattschlüssel im Display auf, welches jedoch nicht behoben werden konnte. Diese Erfahrungen führen mich zu dem Gedanken, meine Entscheidung über die weitere Kundschaft hier zu überdenken.
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