Ich bin begeistert von dem Service, sehr professionelle Beratung, super Einsatz für Kundenwünsche, schnelle Bearbeitung, freundliches Personal. Danke an Herr Nowotny für seine Unterstützung und HIlfe. Das kann ich nur weiter empfehlen. Danke !
Bewertungen zu Betten Ritter GmbH
Mein vor zwei Jahren gekauftes Boxspringbett wurde vom BETTENFACHGESCHÄFT nicht fachgerecht aufgebaut! Das Rückenteil wurde einfach an die Wand gelehnt (Außenwand) und das Bett davor gestellt. Dadurch entstand jetzt hinter dem Bett Schimmel. Hätte die Fachfirma das Bett richtig aufgebaut wäre durch die Sockelleiste des Fußbodens ein Abstand zur Wand gewesen. Der Chef ist völlig uneinsichtig und weißt die Schuld von sich. Geht leider garnicht.
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Ich bin bereits seit mehr als 40 Jahren Kundin bei Betten Ritter und war stets außerordentlich zufrieden. Dies bewies sich am 14.10.2022 wiederum beim Kauf neuer Matratzen. Die Beratung durch Herrn Nowotny war sehr kompetent, sein Verhalten sehr zugewandt und die notwendigen Informationen wurden sehr gut präsentiert. Darüber hinaus wurden weitere nützliche Infos bestens vermittelt. Gut, dass es ein solches Fachgeschäft gibt. Ich hoffe auf das 100jährige Jubiläum.
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Mein Lieblingsgeschäft und auch online bestens bestückt !
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Vor einigen Jahren eine Swissflex Geltex-Matratze inkl. Rost gekauft. Die Beratung war gut, allerdings wurde die Einmessung recht "zügig" durchgeführt, sodass keine Gelegenheit blieb, andere Liegepositionen auszuprobieren. Insgesamt hat es aber gepasst, der Komfort ist nach wie vor hoch.
Einzig der versprochene Anruf bzgl. "Nachjustierung" blieb aus, was zunächst ärgerlich war, aber schlussendlich auch nicht nötig.
Fazit: Qualität und Preis sind top, Service und Support gut.
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Wir haben ein Tempur-Bett mit Lattenrost und Matratzen gekauft. Frau Eber hat uns sehr freundlich und sehr kompetent beraten.
Der Aufbau des Bettes wurde gewissenhaft und professionell ausgeführt.
Aufgrund unserer sehr guten Erfahrung empfehlen wir Betten Ritter sehr gerne weiter.
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Kaufe schon seit Jahren bei Betten Ritter sehr gute Beratung Herr Nowotny hat sich unsereBetten zu Hause angesehenund und unsgut beraten. Auch die Bettenreinigung ist zu empfehlen Danke R.Steiner
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Wir haben vor zwei Jahren ein exclusives Boxspringbett gekauft, der Ärger ging schon los mit der Auswertung des Liegeprotokol, war nicht mehr aufzufinden, dann kam irgendwann die Lieferung mit zwei Monteuren die überfordert waren und ich aushalf. Dann Matratzentausch wegen anderem Härtegrad nach einigen Wochen, kostete uns 100 Euro. Jetzt nach knapp 2 Jahren eine Reparatur, diese sollte per Sonderangebot 600 Euro kosten. Ich hab die Herstellerfirma des Bettes angeschrieben, sehr freundlich,... weiterlesen
Wegen der Corona-Beschränkungen haben wir online das Komfortbett Burgos mit elektrischem Rost und Matratze für eine über 80-jährige Verwandte gekauft. Das Bett mit allem Zubehör wurde fristgerecht geliefert - alles in Ordnung. Unsere Verwandte ist sehr zufrieden und glücklich mit dem Bett, kann gut darin schlafen, und auch die Sitzhöhe ist für sie in Ordnung.
Außerdem fand sie die Mitarbeiter, die das Bett gebracht und aufgestellt haben, sehr freundlich und hilfsbereit.
Hervorzuheben ist die... weiterlesen
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Wir haben uns vorab auf der Internetseite von Betten Ritter die verschiedenen Modelle für Boxspringbetten angeschaut. Vor Ort haben wir uns dann beraten lassen, um auch sicher zu gehen, das passende Bett für uns zu finden. Die Auswahl an verschiedenen Ausführungen ist groß, das Bett wurde nach unseren Wünschen gefertigt. Kein Bett von der Stange, das war uns wichtig. Wir waren begeistert, von der Fachkenntnis des Verkäufers. Wir fühlten uns sehr gut beraten. Er war uns gegenüber sehr freundlich... weiterlesen
Den Matratzenkauf bei Betten Ritter kann ich nicht empfehlen. In der relativ kleinen Matratzenabteilung gab es keine Preisschilder und auch keine Bezeichnungen oder Namen an den Matratzen. Auch an eine leicht erkennbare Angabe von Härtegraden kann ich mich nicht erinnern. Dadurch gab es keine Orientierung, man wußte nicht, was man ausprobieren kann.
Von den Herren Verkäufer fühlte ich mich beredet, aber nicht beraten. Auf meine Rückenproblematik wurde nicht konkret eingegangen. Ich musste... weiterlesen
Wir haben uns neue Tempur Matratzen und auch neue passende Rahmen dazu gekauft. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden, wir durften alles ausprobieren und man nahm sich sehr viel Zeit für uns und unsere Fragen. Personal ist sehr nett und kompetent. Wollten eigentlich nur Matratzen kaufen und unsere alten Roste behalten, aber man überzeugte uns sehr schnell ohne uns etwas aufzudrängen. Wir sind sehr zufrieden und würden Betten Ritter sofort weiterempfehlen.
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Wir sind einer Empfehlung aus unserem Freundeskreis gefolgt. Ab nach Durlach zu Betten Ritter. Beratung top. Jetzt schlafen wir schon 4 Wochen in unserem neuen Bett. Wir sind sehr zufrieden. Auch wir werden Betten Ritter weiterempfehlen. Top Service.
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Auf mehrfache Anfrage konnte mir nicht weitergeholfen werden wie ich auf „kundentest“ meine Bewertung abgeben kann. Auf meine Email‘s wurde entsprechend nicht geantwortet. Zwischenzeitlich konnte ich das Problem lösen.
Kundenservice? - Fehlanzeige.
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Leider keine Empfehlung!
In Punkto Service und Umtauschgarantie/Kulanz nicht zu empfehlen.
Erklärung: Eine erste Beratung durch Hr. Haberkamp war miserabel. Man musste Ihm alles aus der Nase ziehen. Hätten wir nicht gefragt, wären wir nicht einmal in den zweiten Teil des Geschäftes geführt worden in dem mindestens soviele Betten wie im Haupthaus stehen.
Dennoch glaubten wir einigermaßen beraten zu sein und kauften uns ein Bettgestell im Wert >1000€ und vorerst eine Matratze. Ich selbst... weiterlesen
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Durch Radiowerbung sind wir auf das Geschäft Betten Ritter aufmerksam geworden. Wir erfuhren eine wirklich erstklassige Beratung durch kompetentes Fachpersonal. Das Geschäft ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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Betten Ritter ist das Geschäft zum Thema schlafen
und ist ansprechend ausgestattet.
Wir wurden freundlich und ausführlich beraten.
Unter dieser Adresse findet man alles was im Schlafzimmer benötigt wird.
Die Auswahl von Bettwäsche, Decken und Kissen ist sehr umfangreich.
Die Lieferung erfolgte super pünktlich.
Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Wir haben nur sehr gute Erfahrungen mit Betten Ritter gemacht
und können bedenkenlos weiter empfehlen.
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Ich kann mich da meinen beiden Vorrednern nur anschließen.
Im Geschäft sind alle wirklich freundlich und hilfbereit, bis man sein Geld gezahlt hat. Die Homepage muss man mit Vorsicht genießen und Angebot bzw. Rabatte bez Umtauschgarantien genaustens durchlesen.
Für mich ist es klar, dass ich dieses Geschäft nie mehr betrete.
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Sehr empfehlenswert! !!
Gute Betreuung, ehrliche Beratung, Termin genaue Lieferung, sehr freundlich, sehr guter Service
Ich kann mich meinen Vorredner nur anschließen....und weiße noch mal darauf hin die AGB zu lesen.
Für gute Bewertungen gibt's 50€ gutscheine.
Aufgrund Rückenproblemen beim Schlafen waren meine Frau und ich vor vielen Jahren auf der Suche nac...weiter auf Houzz
Man kann in diesem Geschäft sicherlich ganz unbedenklich kleinere Artikel kaufen, aber von einer größeren Investition kann in jeder Hinsicht nur abgeraten werden. Das Personal ist leider nur solange freundlich und zuvorkommend, bis man bezahlt hat. Hat man danach eine (berechtigte) Reklamation, dreht sich der Wind. Es lohnt sich übrigens, die AGB genau durchzulesen.
Betten Ritter ist unsere erste Adresse zum Thema Schlafen. Man wird dort umfassend und freundlich beraten. Ein großes Ladengeschäft präsentiert geschmackvoll eingerichtet alles, was man im Schlafzimmer brauchen kann.
Wenn es um Kissen und Zudecken geht, hat man eine riesige Auswahl, kann alles ansehen, anfassen und Probe liegen. So bekommt man den besten Eindruck über die Decke oder das Kissen, ob es einem gefällt, man sich damit wohl fühlen wird. Das ist etwas, was nur Bilder und... weiterlesen
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K.F.
Es erfolgte eine umfassende zu Hause Beratung - der Liefertermin wurde eingehalten und der Service war bestens.
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Professionelle, freundliche und individuelle Beratung. (offen, ausführlich und ehrlich)
Meine Schulterschmerzen sind tatsächlich weg.
Es ist wohl notwendig, dass Rost, Matratze und Kissen aufeinander abgestimmt werden.
Sehr weiterzuempfehlen.
Nochmal Danke für den tollen Service. :-)
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Sehr freundliche und kompetente Beratung in einer angenehmen Atmosphäre. Die Lieferung erfolgt problemlos und zuverlässig nach hause ebenfalls durch freundliche Mitarbeiter. Insgesamt ist Betten Ritter für Schlafcomfort absolut empfehlenswert.
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Sehr freundlich und an mir interessiert
die Beratung durch Fr. Striethorst und ihr ehrliches Interesse an meiner Person kann ich nur lobend ...weiter auf KennstDuEinen
Sehr schöne Verkaufsräume mit riesigem Angebot. Man nimmt sich Zeit, erklärt professionell die Zusammenhänge Bettrahmen/Rost/Matratze/Kissen. Wer das einmal verstanden hat, kauft nie mehr beim Discounter. Probeliegen natürlich kein Problem. Besonders schön: es wird alles nach Hause geliefert, aufgestellt und eingestellt. Alles in allem sehr empfehlenswert!!
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Große Auswahl an Produkten, sehr freundliche und fachkundige Beratung.
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Top Beratung
Die Matratzen und Lattenrost Beratung war ausgezeichnet. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit ...weiter auf dialo.de
Tolle Auswahl und top Service!
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Tolle Schlafberatung
Unsere Beratung ging ca. eine Stunde ,Herr Kiefer hatte sich sehr freundlich vorgestellt und dann ...weiter auf KennstDuEinen
Super Geschäft!
Nachdem die Suche nach dem passenden Schlafzimmer mehrmals fehlgeschlagen ist, und ich es ehrlich ...weiter auf Opendi
"ritterschlag" :-)
reichhaltige auswahl an qualitativ hochwertigen produkten fürs schlafgemach. habe eine supertolle ...weiter auf Opendi
Tolles Fachgeschäft
Erstklassige Betten- und Matratzenauswahl zum vernünftigen Preis. Bettwäsche ist ebenfalls ...weiter auf Opendi
Ein tolles Erlebnis!
Die Beratung bei Frau Ambrassat hat alle meine Fragen beantwortet. Obwohl ich anfangs sketpisch ...weiter auf KennstDuEinen
Bei Betten Ritter arbeitet sehr fachkundiges Personal.
Preise sind völlig in Ordnung. Wem es zu teuer ist, der muß zum Discounter
und auf die gute Beratung verzichten.