Der schlimmste Laden, den ich jemals erlebt habe.
Bestellung wurde am 02.05.2020 getätigt.
Lieferzeit 3-14 Tage (nicht Werktagen!) angegeben. Nun gut, kann man ja so einplanen, dann wird die Ware ja wohl nach 14 Tagen ankommen.
Nach 16 Tagen versucht bei der Firma anzurufen, telefonisch ist es unmöglich dort jemanden zu erreichen, immer die selbe Bandansage, dass die Hotline nicht belegt sei.
Also eine Email geschrieben, nach über 48h keine Antwort erhalten, also am 20.05.20 eine etwas... weiterlesen direktere und Betrug vermutende Email verfasst. Daraufhin gab es am 20.05.20 doch eine Antwort, in der man sich entschuldigt und man vertröstet wird, das die Lieferung umgehend dem Versandunternehmen übergeben wird.
Am 26.05.20 dann endlich die Lieferung! ABER!! was soll ich sagen, es fehlt ein Teil, es wird schnellstmöglich nachgeliefert ist auf dem Lieferschein notiert.
Warum wurde das nicht erwähnt, als sich für die lange Wartezeit entschuldigt wurde???? Dafür habe ich echt null Verständnis!
Diesen Unmut hab ich der Firma kundgetan und habe Ihnen auch mitgeteilt, dass ich mein erlebtes im Internet teilen werde, da ich so einen schlechten Service noch nie zuvor erlebt habe!
Natürlich habe ich die Nachricht auch an Bootskram.com verfasst und gefragt wann ich denn mit meiner Dichtung rechnen könnte, diese wird benötigt, damit das Boot überhaupt ins Wasser kann.
Auch diese Email wurde wieder ignoriert!
Heute ist der 13.06.20, weder Dichtung noch Reaktion erhalten! Verbrecherladen!!![verkleinern]