Anfang März Küche bekommen mit einigen Mängel.Bis heute noch nicht komplett behoben.Nach Mails keine Rückmeldung.Bisher 11 KD Termine mit viel Zeit verbunden,unglaublich.Bin sehr enttäuscht.Das müsste man vorher wissen.Auf der Rechnung gestellte Tile wurden nicht montiert.Die Suppunternehmer keine saubere Arbeit nur gepfuscht.Hoffe das das bald ein Ende hat.Da sollten mal die Geschäftsführr ein Machtwort sprechen und kontrollieren.Das war meine 1 erste und letzte Küche in diesem Geschäft.Man sollte das Geld am Schluss nicht bezahlen bevor der Schaden nicht behoben ist.Hoffe das das bei mir bald fertig gemacht wird,sonst flipp ich aus.
Bewertungsübersicht
- 2.3 Befriedigend 38 Bewertungen
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Bewertungen zu KüchenArena GmbH & Co. KG
Der erste negative Punkt ist, dass wir von dem Filialleiter mehr oder weniger unter Druck gesetzt wurden noch am gleichen Tag den Vertrag zu unterschreiben, da nur heute das Angebot aufrechterhalten werden konnte.
Wir haben uns dann für die Küche entschieden.
Wir wollten nachträglich noch einen Unterschrank, da der ursprüngliche Plan, Waschmaschine und Trockner in die Küche zustellen, verworfen wurde.
Der zweite negative Punkt ist, dass die Küchenarena daraufhin noch mal 400€ wollte.Wir... weiterlesen
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Lasst die Finger von dem Laden.
Küche wird von Sub, Subunternehmern eingebaut welche von tuten und blasen keine Ahnung haben!
Fehlende Teile,überall Macken.
Monteure sind frech und gehen auf Reklamationen gar nicht ein.Dabei sind die Strunze dumm.
Hätte ich nicht alles selber kontrolliert, hätten wir noch einen Wasserschaden gehabt,weil der Pfosten von Monteur, den Blindstopfen vom Geschirrspülablauf nicht entfernt hatte.
Silikonfugen wurden nicht richtig gesäubert. Abluft rohr wurde... weiterlesen
Wir hatten vor unserem Umzug eine Küche in Ludwigsburg bestellt und sind sehr happy damit. Trotz einer Winkelabweichung ist die Küche perfekt geplant und eingebaut worden. Alle Teile rechtzeitig geliefert und einwandfrei montiert worden beim Liefertermin. Wir freuen uns über diese unkomplizierte Abwicklung und danken für die super nette und kompetente Beratung!!
Bedanken uns für die tolle Beratung, Küche wird bald geliefert freuen uns schon :D
Nepper, Schlepper, Bauernfänger,....
Vorab schon mal hätte ich mich vorher informiert wäre es nie soweit gekommen !!!
So zu bedrängen, und unter Druck zu setzen, dass man als alleinstehende Frau kaum eine Chance hat sich dem zu wider setzen.
Die Küchenarena habe ich ganz spontan beim vorbeifahren aufgesucht. Da die Planung einer neuen Küche noch ganz frisch war, hatte ich mich diesbezüglich noch nicht mit dem Thema, und in keinster Weise auseinandergesetzt bzw. informiert . Bin somit völlig... weiterlesen
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Anfangs waren wir angenehm überrascht und hatten auch ein gutes Gefühl was den Verkäufer angeht. Später allerdings wurde dieser immer nervöser weil wir uns nicht so schnell entscheiden konnten wie er das gerne gehabt hätte. Ja wir haben uns von diesem Zeitpunkt völlig unter Druck gesetzt gefühlt. Die Materialien unserer Küche sind auch leider teilweise sehr schlechter Qualität. Obwohl wir immer wieder betont haben dass wir eine gute pflegeleichte Küche möchten da wir eine große Familie sind. Leider ist unsere Küche sehr pflegeintensiv. Schade ich musste lange auf diese neue Küche gewartet und bin jetzt doch sehr enttäuscht.
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Katastrophaler kundenbetreung seit 4 Monate warte ich auf mein Küche und es würde 1.5 Monat versprochen.
Sofa Möbel würde auch nach 2 Monate beschädigt geliefert. Und bis jetzt keine Stellungnahme und Kulanz oder Entschädigung. Nie wieder!
Habe vor 7 Jahren eine Küche bei der Küchenarena gekauft. Bei der Montage
wurde von den Monteuren eine Schrankrückwand beschädigt. Lieferzeit: ca. 4 Wochen
Dann löste sich bereits nach wenigen Tagen die Holzfront vom Kühlschrank ab. Dies wurde dann behoben. Laut Monteur wurde diese vom Einbauteam der Küche bereits falsch befestigt.
Heute nach 7 Jahren rief ich bei der Küchenarena in Ludwigsburg an mit der Bitte um Reparatur einer ausgebrochenen Spülschranktüre.
Es war die Befestigung der... weiterlesen
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Die faulsten montöre die ich jemals gesehen habe so unfreundlich waren zu 3 da aber nur einer hat gearbeitet das ist nicht alles wissen nicht wie man Geräte anschließen tut und fragen den Kunden ob ich Weiss wie man es anschließen kann und dann haben die Leute nur die halbe Küche fertig und wollen das Geld haben und werden unfreundlich das ist unglaublich in meiner alten Wohnung hatte ich eine billigkuche von Roller die aber größer war und die von Roller waren sagenhaft da ist eine billig Firma... weiterlesen
Die Beratung war nicht sehr Kunden orientiert, es wurde versucht teure, unnötige Komponenten zu verkaufen. Die Küche wurde vermessen, aber bei der Montage wurde vieles falsch montiert, so dass eine Schubladen aufgrund der Heizung gar nicht aufgeht oder der Kühlschrank nur zusammen mit den Gefrierfach. Die Montage war sehr unprofessionell und wurde in mehreren Etappen gemacht und ist immer noch nicht abgeschlossen. Viele Dinge wurden einfach nicht fertiggestellt und Termine nicht eingehalten.... weiterlesen
Sehr kompetente Beratung, angemessener und fairer Preis. Das Montageteam hat in jeder Hinsicht perfekt gearbeitet. Das hat auch die etwas lange Lieferzeit schnell vergessen lassen. Gesamteindruck: Bestens!
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Super Kompetente Beratung, guter Preis günstig und vorallem das Aufbauteam super.
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Satte Preise, mieser Service!
Im Februar 2018 habe ich bei der "Küchen-Arena" in Ludwigsburg eine kleine Küche gekauft. Der Raum, in dem die Möbel aufgestellt werden sollten, wurde auf Veranlassung der "Küchen-Arena" unter Einsatz von Lasertechnik vermessen. Als die Küchenmöbel schließlich mit Verspätung geliefert wurden, weigerten sich die Monteure. die gelieferte Dunstabzugshaube an den Abluftstutzen anzuschließen, weil der Durchmesser des Stutzen zu gering sei. Dieser Umstand war der... weiterlesen
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Mein Partner und ich haben für unseren Neubau eine Küche mit Herrn Belz planen lassen. Wir sind durchweg zufrieden mit der Beratung wie auch mit dem Preis. Die Küchen Arena in Ludwigsburg hat eine tolle Auswahl an Küchen! Auch beim Aufbau unserer Küche gab es keine Probleme. Wir sind sehr begeistert von dem Ergebnis und können die Küchen Arena (und Herrn Belz als Kundenberater) mit gutem Gewissen weiterempfehlen!