sehr gute Beratung, besonders bei den Helmen - ich hätte nach eigenem Gutdünken einen falschen Helm gekauft, der zudem teurer gewesen wäre. Der Verkäufer war extrem freundlich und hat mich sehr gut beraten. Bin sehr zufrieden und werde wieder dort einkaufen.
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Grausame Beratung am Standort München-Pasing bei Louis. Fast widerwillig wurden mir 2 Airbag-Westen vorgestellt. Was heißt das. Sie wurden mir hingelegt und dabei andere Kunden beraten. Meine Wunsch-Weste war zwar angeblich da, aber von einem anderen Kunden reserviert. Merkwürdig, da ich die Weste selbst reserviert hatte. Sorry, Jungs. Da braucht ihr euch nicht wundern, wenn euch der online-Handel überholt. Unglaublich.
Beratung null Punkte
Freundlichkeit null Punkte
Wir haben dann für 1000€ unsere Helme Gegensprechanlage von Sena, Handschuhe, Jacken usw. bei Polo gekauft, da dort die Beratung und die Freundlichkeit einfach super waren.
Fazit: Louis in Pasing nie wieder !!!!
Bin hier eher zufällig gelandet, weil der Laden auf dem Weg lag. Wir benötigten kurzfristig eine Handy-Halterung sowie einen USB-Stromversorgung um das Smartphone als Navi nutzen zu können auf unserer großen Tour.
Ich war erst mal über die Größe der Räumlichkeiten total überrascht. Die Auswahl scheint groß zu sein, aus zeitlichen Gründen habe ich mich aber nicht so richtig im Laden umgesehen.
Wir wurden recht schnell von einem Mitarbeiter freundlich gefragt ob er denn behilflich sein... weiterlesen
In keinem anderen Unternehmen erlebe ich Service pur wie im Pasinger Louis!
Alle Verkäufer / Berater, die ich seit meinem Wiedereinstieg zum Motorradfahren kennenlernte, sind aufmerksam, freundlich kompetent. Hier ist der Kunde König!
Beispiel : Herr Nissen: nachdem ich einen Sportauspuff montiert hatte, kamen mir Bedenken, ob die Grenzwerte überschritten sein könnten.Geduldig, kenntnisreich und detailliert informierte mich Herr Nissen und konnte meine Bedenken zerstreuen. Danke!
MfG
Dr.FW Olbertz
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Als Motorradfahrer (oder auch als Begleitung) kommt man gerne hierher, denn die Auswahl ist groß. Hier gibt es alles was man zum Motorradfahren braucht. Bei LOUIS fühlt man sich auf alle Fälle gut beraten. Falls ein Produkt nicht auf Lager ist kann es bestellt, hinterlegt und abgeholt werden. Kataloge sind kostenlos zum Mitnehmen. Eine Bestellung im Onlineshop ist auch bequem von zuhause aus möglich. Das kompetente Personal steht einem hilfsbereit und beratend zur Seite. Zentrale Lage in Pasing, auch mit Nähe zur S-Bahn, Bus oder Tram. Mein nächster Shoppingbesuch im Laden steht schon fest.
Habe nun hier bereits meine komplette Motorradausrüstung erstanden.
Beratung ist EinsA! Wenn ein Artikel wirklich nicht wasserdicht oder winddicht ist, wird dies einem auch gesagt.
Habe dann auch noch online die Bewertungen (Louis.de-Sterne) checken lassen, was die kunden zum Artikel sagen.
War gar kein Problem, immer sehr freundlich.
Riesiges Sortiment und ist etwas nicht auf Lager, kann man es sich, sofern noch verfügbar, einfach online in die Fliale liefern lassen.
Bei Garantiefällen ebenfalls sehr kulant, Umtausch ist gar kein Problem, falls der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.
Sehr gut, nur nicht zu Saison-Anfang oder an Events da sehr voll. Vorhandenes Personal dann Überlastet.
