Auch wenn der Grund hier anzurufen (Krankheit der Haustiere) eher unschön war, so habe ich diese Klinik doch sehr positiv im Gedächtnis behalten.
Empfohlen wurde mir diese Adresse von meinem Tierarzt, Hrn. Karbe.
Ich wollte einige Informationen bzgl. einer Krankheit einholen, u.A. wie kontagiös diese Krankheit ist, einerseits gegenüber Tieren und andererseits gegenüber dem Menschen (es handelt sich nämlich um eine Zoonose d.h. eine Krankheit, die auch vom Tier auf den Menschen übertragen... weiterlesen
werden kann). Ich wollte mich bzgl. Diagnosemöglichkeiten erkundigen, ob es möglich ist potentiell infizierte Gegenstände zu desinfizieren und wie (d.h. wie lange und mit welchen Mittelchen) und auf all diese Fragen wurden mir gute Antworten geliefert.
Zunächst war ich mit einer Dame verbunden, die sich auf meine Nachfragen kurz vom Telefon verabschiedete, um beim Arzt nachzufragen. Ich empfand das ehrlich gesagt auch eher umständlich, aber nach zwei/drei Nachfragen hat sie mich direkt mit dem Veterinär dort verbunden, was eine regelrechte ‚Erleuchtung‘ war.
Wie gesagt, bei der Krankheit, die sich in meinen Bestand eingeschlichen hatte, handelte es sich um eine Zoonose und damit auch um die schwerer wiegende Frage, ob man alle Tiere einschläfern lassen sollte (um die beteiligten Menschen zu schützen) oder eben nicht.
Dieser Arzt nahm mir die völlig überzogene Angst diesbezüglich, sagte selbst „Wenn das so ansteckend wäre, dann hätte ich es mir schon lange eingefangen“. Er erklärte mir ausgesprochen sachlich und inhaltlich stichfest, dass dieser Erreger wenn dann nur bei Immunsupprimierten Menschen ansteckend sein könnte (d.h. solchen die eine Chemotherapie durchlaufen oder HIV-Infiziert sind) und sich sonst beim Menschen wirklich sehr schwer einnisten konnte.
Auch erklärte er mir verschiedene Desinfektionsmöglichkeiten, wie lange diese einwirken müssten, worauf bei der Wahl des Desinfektionsmittels zu achten war. Auch erläuterte er mir verschiedene Diagnosemöglichkeiten, warum man vorwiegend eine spezielle hiervon verwendete, was die Vor-/Nachteile dieser waren und weshalb andere Diagnosemöglichkeiten eher weniger zu empfehlen waren.
Er hat sich wirklich sehr, sehr viel Zeit für mich genommen, ausreichend erklärt, ich konnte mir beim Gespräch viele Notizen machen. Er hat auch nicht mit Fachjargon um sich geworfen, erklärt wie sie es machen und wie er es mir aus praktischen und fachlichen Gründen empfehlen würde. Und das obwohl er in diesem Moment durch mich natürlich keinerlei Geld verdiente.
Außerdem konnte er mir eine Diagnosemöglichkeit empfehlen, die ausschließlich von dieser Klinik angeboten wurde, welche auch die Gefahr für falsch Negative Ergebnisse evaluieren konnte. Eine Möglichkeit, die mit etwas über 30 EUR bei Einsendung der Proben auch nicht sehr kostenintensiv ausfiel.
Als ich eine Probe einschickte, kam auch rasch das Ergebnis, die Bearbeitung lief also zügig von statten.
Im Ganzen kann ich diese Klinik also nur weiterempfehlen, wurde mir dort sehr kompetent und sachlich weitergeholfen, ohne große Panikmache oder dergleichen.[verkleinern]