Wir kaufen seit Jahren unsere Fahrräder bei Fahrrad XXL Feld, immer Top Beratung. Diesmal trotz Corona, hat uns Herr Leon Hünten, kompetent, ruhig und mit dem nötigen Abstand das richtige Kinderfahrrad verkauft. Es gab am Eingang sogar für jeden Kunden eine Atemmaske. Trotz hohem Andrang mussten wir nicht lange warten. Wer aber zur Zeit ein E-Bike möchte sollte sich auf längere Wartezeiten einstellen, da hier die Nachfrage besonders hoch ist. Der Einlass wird geregelt, so dass sich in den einzelnen Abteilungen nicht zu viele Personen auf einmal aufhalten.
Bewertungen zu Fahrrad XXL Feld
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Trotz der Corona Krise sollen via Telefon viele Fahrräder verkauft werden. Die ganze Abwicklung und Preisabsprache haben jedoch überhaupt nicht funktioniert, stattdessen ein überforderter und gestresster Verkäufer am Telefon... ich werde hier nicht kaufen!
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Ich habe mich kurzfristig dazu entschieden ein E-Bike zu kaufen.
Alle Fahrradläden zu ! Dann Kontakt mit XXL Feld aufgenommen. Per Tel.
Da kein normaler Verkauf. Tel. Beratung durch H. Mahmoud super. Einen Tag später
Geld überwiesen. 2 Tage später Fahrrad abgeholt. Alles in allem ein super Team.
Das nenne ich Kundenfreundlichkeit. Noch einmal danke an das Team von XXL.
Gruß aus Gummersbach T.v.d.M.
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Wir haben gestern einen Tag vor der Schließung wegen Corona ein neues Damenfahrrad von Kettler gekauft. Ein Citybike mit Gangschaltung. Der Fach-Verkäufer Martaza Ghour war bei seiner sehr ausführlichen Beratung freundlich und kompetent. Obwohl der Laden rammelvoll war und er zwischendurch immer ans Telefon musste. Anschließend hatte er uns auch noch beim Zubehör beraten, Lampen, Schlösser, Bekleidung. Wir werden dort auch das nächste Mal sehr gerne wieder einkaufen. Unbedingt Empfehlenswert! Weiter so. So muss Service und Verkauf sein.
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Die Beratung durch den Mitarbeiter Simon Steger war kompetent und sehr nett. Auf Extrawünsche wurde soweit es möglich war eingegangen. Letztendlich wurden alle Fragen beantwortet und ein schönes Bike wurde gekauft. Absolut empfehlenswert. Gruß aus Hilden
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Ich war auf der Suche nach einem MTB/Cross Country Bike. Herr Neumann hat mich sehr gut und kompetent beraten, obwohl das Geschäft sehr voll war. Bin letztendlich fündig geworden! Gerne wieder.
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Ich bin auf der suche nach dem trek 520 an Herrn Kolfenbach geraten.
Mit Geduld und Kompetenz hat er mir das Rad näher gebracht , mir alle benötigte Zeit gelassen und war bei Zusatzverkäufen eine echte Hilfe .
Ich komme wieder .
vielen Dank
Ich war auf der Suche nach einem Fahrrad für meine Tochter. Herr Romano war überaus freundlich und hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen, obwohl der Laden sehr voll war. Er ist sehr kompetent. Gerne kaufen wir das nächste Fahrrad wieder bei Fahrrad Feld.
Sehr Cooler Laden
Herr Ghaur hat mich sehr gut beraten und mit mir gefühlt alle Konstellationen beim Fahrraderwerb durchgesprochen, sodass ich am Ende genau das gewünschte Rad bekommen habe. Ich habe mich durch die persönliche Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt- Top, gerne wieder!
Top Beratung, fehlten uns von Thorsten Albrecht sehr gut informiert. Sehr zu empfehlen!!!!
Jederzeit wieder. Christine und Thomas :-)
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Gute Beratung durch Herrn Albrecht beim Fahrrad und Herrn Giuchi beim Zubehör.
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2 E-bikes für meine Frau und mich gekauft. top Beratung bei Herrn Albrecht.
Er hat sich Zeit genommen, auf die Angebote verwiesen und keinerlei Druck in irgendeine Richtung gemacht.
Kein Aufwand war Ihm zu viel.
Wir sind sehr zufrieden.
Super Beratung. Mein Bekannter und seine Frau haben sich bestens durch Herrn Phillip Korbmann beraten gefühlt und den Ergometer gekauft.
Habe mir Ende letzten Jahres dank der kompetenten Beratung durch Herrn Stube ein MTB gekauft. Erst dachte ich, ich bräuchte kein Zubehör, doch Herr Schäfer konnte mir auf freundliche und unaufdringliche Art zeigen, was doch noch Sinn macht. So konnte ich vollausgestattet die ersten Touren machen. Vielen Dank!
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Hallo,
Wollte mich im Nachgang herzlichst für die Top Beratung,durch Herrn Mahmoud der sich sehr viel Zeit und einer enormen Fachkompetenz, einem guten Umgang mit Menschen es zum Finale des Vertragsschlusses mich dazu überzeugen konnte am Ende einen Vertrag über meinen Arbeitgeber in Verbindung mit einem Jobrad das Rad dort bei Fahrrad xxl feld zu kaufen.
Die Nachlässe waren unschlagbar was mich dazu bewegt hat am Ende eine Wegstrecke von 100 Kilomter zu fahren.
Darüber hinaus hat mich Herr... weiterlesen
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Sehr gute Beratung. Sehr freundlich. Kommen gerne wieder. Wir wurden sehr gut beraten von Herrn Walossek und Herrn Ayduc
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Herr Thorsten Albrecht hat uns hervorragend und sehr freundlich beraten!Vielen Dank
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Wir waren am 22.2.2020 auf der Suche nach einem Kinderfahrrad.Was soll ich sagen so schnell hatten wir noch kein Fahrrad gekauft :)).Vielen Dank an Hr Timo Gaisch.Eine tolle Beratung die mehr als 5 Sterne verdient hätten!!
Wir sind super zufrieden. Lieben Dank
Wir haben einen Thule Easy Fold XT2 gekauft, wir wurden von Ihrem Mitarbeiter Herrn Ali, Atif ausführlich und umfassend beraten. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden.
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Danke an Fr. Sylvia Seifer für die hervorragende Beratung beim Kauf einer
Fahrradbrille von Uvex. Sehr kompetent und sehr freundlich. Auch die Sofortige Reparatur meiner vor langer Zeit bei ihnen gekaufte Brille war überaus kundenfreunlich. Weiter so.
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alles super eine TOP Beratung von Herrn Thorsten Albrecht!!! sehr freundlich und Kundenorientiert, hat sich Zeit genommen uns kompetent zu beraten.
Besser konnte es nicht sein, das super E-Bike von Husqvarna haben wir gleich mitgenommen.
Danke Herr Albrecht.
Super Beratung von Herrn Neumann! Gerne wieder
Ich habe mich für den Kauf eines E-Bikes entschieden. Bei dem riesigen Angebot war es für mich wichtig, einen Überblick zu bekommen. Für einen ersten Einstieg hatte ich im Internet recherchiert und herausgefunden, dass die Marken, die für mich interessant waren, sämtlich von Fahrrad XXL Feld angeboten wurden. Dort bin ich von Herrn Thorsten Albrecht hervorragend beraten worden, konnte mir einen Überblick verschaffen und mehrere Räder Probe fahren. Bei einem zweiten Besuch sind mit Herrn... weiterlesen
Ich habe vor 1 Jahr ein Simplon Carbon Treckingrad gekauft: phantastisch: leicht und super verarbeitet.
Es war innerhalb von 4 Tagen von Ludwigshafen (Fahrrad XXL) in St. Augustin. Ich wurde sofort informiert und konnte das Rad holen.
Für die 1. Inspektion bekam ich einen Termin, der zuverlässig eingehalten wurde. Dasselbe gilt für den 2. Termin nach insgesamt 2000 km.
Nach ca 50 Minuten war das Rad fertig.
Der zum Teil defekte Tacho wurde ohne Probleme ausgetauscht.
Auch die Beratung in den Fachabteilungen ist sehr freundlich und kompetent, ohne aufdringlich zu sein.
Ich fühle mich sehr wohl in diesem Geschäft!!
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Am Samstag, 01.02.2020, besuchte ich "Fahrrad XXL FELD", um mich wegen meines beabsichtigten späteren Radkaufs vorab beraten zu lassen. Trotz erwartungsgemäss stark überfüllter Räumlichkeiten und sicher ausgelasteter Verkaufsberater wurde ich sehr freundlich an Herrn Michael Haas weitergeleitet. Und damit begann eine wirklich optimale bis ins Detail gehende Beratung, geprägt von Ruhe, Freundlichkeit, wirklichem Kundeninteresse und dem Bemühen, auf jede meiner Fragen ausgiebig einzugehen.... weiterlesen
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Heute wurden ich durch Thorsten Albrecht extrem freundlich und kompetent beraten. Er ist auf die Fragen eingegangen, ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde zukünftig weiter Kunde sein. Er hat sich die Zeit genommen mein Wunschfahrrad aus dem Lager zu holen, hat es sehr gut erklärt und auch auf Zubehör beraten. Herzlichen Dank für die sehr gute Beratung, ich bin sehr zufrieden.
Ein sehr guter Fahrradladen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent. Selbst an einem sehr stressigen Samstag, während einer Promophase, wird man sehr nett bedient.
Die Werkstatt ist auch sehr gut und die Inspektion wurde gut gemacht.
Beim Kauf von unseren outdoor Jacken und einer Sonnenbrille wurden wir sehr kompetent von Frau S. beraten.
Wir haben genau das bekommen, was wir wollten.
Die Reparatur eines Fahrradhelmes wurde nebenher kostenlos erledigt.
Der Verkauf fand in einem absolut angenehmen und ruhigen Gesprächsklima statt.
Man hatte Zeit für unsere Wünsche und Anliegen, Frau S. ging sehr auf uns ein, ohne jemals aufdringlich zu sein, wenn etwas nicht passte wurde es auch gesagt und wieder weg genommen.
Danke!
Donnerstag, 11:00 Uhr
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Sehr freundliche und fachlich fundierte Beratung durch Herrn Philipp Korbmann. Ich habe daher nicht lange gebraucht, um mich für ein Specialized Roubaix Expert zu entscheiden. Zwischen Kauf und Bereitstellung des Rades vergingen selbst an einem sehr gut frequentierten Samstag noch nicht einmal eine halbe Stunde.
Das nächste Rad werde ich auch wieder dort kaufen und empfehle den Händler gerne weiter.
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Sehr kompetente, freundliche und kundenorientierte Beratung durch Herrn Thorsten Albrecht. Habe mich sehr gut beraten gefühlt und den Kauf gerne getätigt……”
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Sehr kompetente, freundliche und kundenorientierte Beratung durch Herrn Leon Hünten. Habe den Kauf gerne getätigt……
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Sind gestern von Yvonne Kosmala zum Thema "Helm" beraten worden. Sehr freundlich, sympathisch, kompetent und dennoch unaufdringlich! Wollten eigentlich nur einen Helm für mich kaufen. Aufgrund der guten Beratung und der großen Auswahl hat mein Vater (der Verrückte mit den 17.000 km und Trontheim - Oslo) dann auch zugeschlagen.
Schöne Grüße, Silke Gerhartz und Vater
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Tolle, kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Simon Steber und Herrn Waldemar Neumann. Haben sich beide intensiv und umfassend um die Wünsche und Belange gekümmert. Vielen Dank!!!
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Sehr gut fachlich beraten worden. Sehr nette Mitarbeiter!
Wir waren auf der Suche nach 2 E-Touringrädern. Unsere Vorkenntnisse erschöpften sich in der Lektüre von Stiftung-Warentest-Berichten. So verschlug es uns an einem Samstagnachmittag zu FahrradXXL Feld nach Sankt Augustin, um uns ein wenig umzuschauen und zu informieren. Der Laden war sehr voll. Dennoch kam recht bald ein Verkäufer auf uns zu. Dieser entpuppte sich schnell nicht nur als Verkäufer, sondern vor allem als Berater. Thorsten Albrecht gelang es, unsere Bedürfnisse herauszufinden und... weiterlesen
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Wir haben 2 ebike erworben wurden hervorragend von Herrn Albrecht ( Verkäufer ) beraten. Wir hatten enorm viel Zeit uns genau das für uns passende Rad zu testen. Es wurde keine Mühe und Zeit gescheut, um uns in Ruhe ein Rad auszuwählen. Die Auswahl und Differenzierung der einzelnen Modelle konnten durch Herrn Albrecht sehr gut dargestellt und erklärt werden.
Die Preise sind auf gleichen Niveau der Konkurrenz. Ich bin noch gespannt, wie die Übergabe Mitte Januar sein wird ??
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Wir wurden heute durch Herrn Ardolino beraten. Sehr freundlich und kompetent. Wir waren sehr zufrieden was dazu beitragen hat dass wir ein passendes EBike gefunden und gekauft haben.
Haben jetzt zweites hochwertiges E Mountainbike gekauft. Beratung Auswahl Preis beim Verkauf Bombe, sehr gut.
Service das genaue Gegenteil.
Akku defekt schon bei Auslieferung, sollte dann 3-4 Wochen auf neuen warten...
Erste Inspektion, drei Tage später erst fertig und dann waren die reklamierten zeitweisen Geräusche am Kettenumwerfer vorne permanent und viel lauter vorhanden. Mein Sohn u ich sind sehr unzufrieden u Haibike hat mir auch schon andere Werkstatt empfohlen.
Sehr schade aber einfach viel zu wenig Personal u deswegen auch maßlos überlastet bei der Riesen Menge an Kundschaft ist man halt nur eine Nummer NACH verkauf...
Ja, für meine besondere Bestellung gab es tatsächlich einen jungen Mann, der sich promt und zügig um mein Anliegen gekümmert hat und mit seiner Beratung sehr hilfreich war.
Herr Manin Schäfer ist sehr freundlich und hatte auch über mehrere Tage bei Nachfragen meine Bestellung im Hinterkopf. Auch eine kleine praxisbezogene Hilfe war ganz selbstverständlich. Das hatte ich so nicht erwartet bei einem kleinen Auftrag. Herzlichen Dank. An Herrn Schäfer werde ich mich immer wieder gern wenden.
G. Kröner
20.11.2019
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Wir haben ein E- Bike gekauft und sind super von Thorsten Albrecht beraten worden.
Vielen Dank dafür.
Viele Grüße aus Köln
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Perfekte Beratung durch den Verkäufer Thorsten Albrecht.
Leider schlechte Übergabe am Schalter zur Abholung für Neufahrräder.
Schlecht gelaunter Service Mitarbeiter der die Kunden kurz angebunden und unfreundlich abservierte...
Übergabeprotokoll nicht ausgefüllt und in der Tüte mit Papieren und Schloss Einzelteile deren Funktion man nicht zuordnen kann.
Bei einer Investition von 3999€ mehr erwartet...
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Wir waren gestern mit unserem, kleinen Mann dort und sind begeistert wie viel Zeit sich der Verkäufer genommen und welche außerordentlichen Bemühungen er angeboten hat. So etwas habe ich im Zeitalter der "Servicewüste Deutschland" noch nicht erlebt. Aus diesem Grund: Daumen hoch und ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Daniel Otto!
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Ganz großer Dank an Philipp Korbmann für die Zeit und die erstklassige Beratung. Freue mich schon riesig auf die Tracks & Trails mit dem neuen Treck Fully. Feld kann man einfach nur empfehlen: super Auswahl und kompetente Verkäufer, die mit Leidenschaft dabei sind. Best Grüße
Tim aus Hamburg
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Ich habe mir ein Mountainbike gekauft und wurde von Herrn Stubbe excellent beraten. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Vielen Dank für alles, weiter so!
Am liebsten würde ich null Sterne geben. Wir haben Mitte September zwei die gleichen Fahrräder gekauft. Ein Fahrrad haben wir direkt mitgenommen – das andere war nicht vor Ort – so haben wir angezahlt und wollten. Es dann zwei Wochen später abholen. (Die Beratung war bis hierhin sehr gut) als wir dann das zweite Fahrrad abholen wollten, wurde uns Gesagt, dass es verkauft ist . Wir brauchten aber sofort ein Fahrrad, da unser Sohn am nächsten Tag Geburtstag hat. Das Fahrrad was wir... weiterlesen
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War am Dienstag bei Fahrrad XXL in Feld.
Erst war ich skeptisch bei so einem großen Laden gut beraten zu werden...
Aber dann-jetzt nach 150km kann ich sagen - TOP Fahrrad, super Beratung und sehr nettes Personal.
Ich hab mich dort wohl gefühlt und über 2h Fahrräder gestestet. Herr Korbmann hat mit mir das pefekte Rad gefunden BMC 02 Teamelite - sehr geil. Absolut zu empfehlen!
Danke an Fahrrad XXL gutes Team....
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Ich habe mir heute ein neues Fahrrad dort gekauft. Super Preis-leistungsverhältnis.
Wir sind von einem Mitarbeiter (Herr Stubbe) sehr kompetent beraten worden
Uns ist bewusst geworden, dass ein gutes Fahrrad echt Freude macht. Jetzt überlegen wir, noch ein neues Fahrrad für meine Frau zu kaufen.
Das Geschäft ist ein Besuch wert!!!!
Sehr gute Beratung zu meinem Mountainbikekauf durch
Herrn Korbmann. Sehr geduldig, sachkundig und nicht aufdringlich.
Im Geschäft eine große Auswahl an Fullys zu sehr guten (Internet)-Preisen
Jederzeit wieder gerne ...
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Nicht wieder,Preise werden genannt und dann kommt die große Rechnung!